Step Ahead AG integriert deutsche Unternehmenstöchter

Germering, 09. Januar 2018 – Der Germeringer CRM- & ERP-Spezialist Step Ahead AG hat zu Ende Dezember 2017 seine hundertprozentigen Unternehmenstöchter abaNET AG (Waldshut-Tiengen), Step Ahead Leitsch GmbH (Petersberg-Steinau), Step Ahead eBusiness GmbH (Münsingen) und Step Ahead Lausitz GmbH (Schwarzheide) vollständig in die Step Ahead AG integriert. „Durch die Verschmelzung und einheitliche Firmierung als Step […]

maihiro ist Spitzenklasse bei Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Der CRM-Spezialist gehört zur Exzellenzgruppe im Wettbewerb „TOP SERVICE Deutschland 2015“. Die 15-jährige Erfolgsgeschichte des CRM-Beratungshauses maihiro basiert im Wesentlichen auf zwei wichtigen Eckpfeilern: der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität. Dies bestätigt jetzt der Spitzenplatz, den das Beratungshaus maihiro im Wettbewerb „TOP SERVICE Deutschland 2015“ eingenommen hat. Durchgeführt wird dieser Wettbewerb jährlich gemeinsam mit dem „Handelsblat

15 Jahre maihiro – erfolgreich mit integriertem CRM

Zum 15-jährigen Jubiläum der maihiro GmbH zieht Uwe May, Geschäftsführer des Beratungshauses für Customer Relationship Management (CRM) und Business Analytics, Bilanz: „Unser Ziel war es immer, Prozesse und Systeme im Kontext mit den Menschen zu sehen, die damit arbeiten. So ein integrierter Ansatz ist manchmal mühsam, birgt aber die große Chance, Kunden über ganz unterschiedliche Wege intelligent zu bedienen.“ Das Ergebnis gibt den Beratern Recht: maihir

maiExpo: Kundenansprache in Zeiten der digitalen Transformation

In dem atemberaubenden Ambiente des Mercedes Towers mit dem spektakulären 360° Panoramablick über München diskutierten Kunden, Interessenten und CRM-Experten auf der Hausmesse der maihiro GmbH am 5. März zum Thema „Customer Experience heute und morgen“. Einig war man sich darin, dass heutzutage ein Beziehungsmanagement darin bestehen muss, den Kunden ganzheitlich zu sehen, seine Wünsche zu erkennen und ihn optimal über mehrere Berührungspunkte und Kanä

maihiro implementiert neue CRM-Lösung für Süßwarenhersteller Storck

Ein besonders gutes Beispiel für eine schnelle und gelungene Implementierung einer Software-Lösung haben die CRM-Spezialisten von maihiro zusammen mit dem Süßwarenhersteller Storck abgeliefert. Dabei unterstützt „CRM to Go“ für die Konsumgüterindustrie die branchenspezifischen Prozesse im Tagesgeschäft von Außendienst, Key Account Management und Vertrieb und verknüpft sie mit Vertriebsinnendienst und Marketing. Zusätzlich erleichtert und v

Softwarehaus combit startet Pinnwandaktion plus Gewinnspiel auf Facebook

Nach der Devise "combit zieht grün – wer zieht mit" initiiert die combit GmbH eine Facebook-Aktion mit Verlosung. Aber dieses Mal geht es nicht um die Unternehmensprodukte aus den Bereichen CRM Software, Kundenmanagement und Web Reporting. Unter www.facebook.com/combit erfahren Besucher des combit-Profils zum Beispiel, wie Nachhaltigkeit im Büro umsetzbar ist und wie man zur gleichen Zeit Geld sparen und eine Menge für die Umwelt tun kann. Außerdem können die

Sage bezieht neue Firmenzentrale

Neue Unternehmensstruktur, neue Corporate Identity, neu strukturiertes Produktportfolio: Sage hat in den vergangenen Monaten wichtige Weichen für die Zukunft gestellt. Mit dem Zusammenzug der Standorte Baar und Altishofen setzt der Schweizer Marktleader für Business Software jetzt auch auf eine gleichermassen zukunftsfähige Infrastruktur. Ab 18. Mai sind die Sage Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im neuen Sage Hauptsitz im D4 Center in Gisikon-Root zu erreichen.

Nach dem rasanten