estos Customer Care: Der direkte Draht zum Hersteller
Softwarehersteller entlastet mit Vertragsprodukt auch seine Reseller
Aus cognesys wird VIER – cognesys
Die VIER GmbH mit Hauptsitz in Hannover hat die Mehrheit des Aachener Softwareunternehmens cognesys GmbHübernommen.
KGS Software GmbH weitet Customer-Success-Aktivitäten aus
Next Level Service für Next Level Success
Neue Studie von Xerox: Für optimalen Service greifen Verbraucher gerne tiefer in die Tasche
Studie untersucht Verbrauchervorlieben im Medien-, Telekommunikations- und Technologiesegment
Invoco heißt jetzt Xerox und expandiert in Hamburg
Der auf Outsourcing Services für Customer Care und Vertriebsprojekte spezialisierte Dienstleister Invoco tritt ab dem 20. Februar 2015 unter Xerox ? dem Namen seiner Muttergesellschaft ? am Markt auf.
Xerox ist Co-Sponsor auf der CCW 2015
Als Spezialist für Outsourcing Services in den Bereichen Customer Care und Vertriebsprojekte ist Xerox erstmals auf der diesjährigen CCW 2015 (Call Center World) in Berlin präsent.
Bullitt Group setzt auf B2X für exzellenten Customer Care Service
München/San Francisco ? 09. Dez. 2013 ? B2X Care Solutions, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen im Bereich Consumer-Elektronik, hat seine Zusammenarbeit mit der Bullitt Group bekanntgegeben.
CeBIT 2013: Mit EcholoN zur kunden- und serviceorientierten Organisation
Service Management, Helpdesk und CRM in einer Lösung
Aus CallCenterWorld wird CCW – Kongressmesse präsentiert sich mit neuem Logo
Veranstalter Management Circle lädt 2013 vom 25. bis 28. Februar nach Berlin zur CCW ein
Orga Systems launches Order2Cash solution – Advanced customer care, order fulfillment, convergent billing and financial management in one
Paderborn (Germany), 27 February 2012: Orga Systems is extending its product portfolio by enhancing its customer experience offerings through OS.Order2Cash which uniquely combines the benefits of advanced real-time billing with catalog-driven end-to-end lifecycle business process and systems management. The solution includes comprehensive Customer Care features for commercial and technical Product and Order Management. Catalog-driven end-to-end order orchestration with a single convergent real-
