Mit Docusnap sicher durch den Netzwerk-Dschungel

(Kiefersfelden, 03.05.2013) Die umfassenden Aufgaben der IT-Dokumentation lassen sich ab sofort noch besser bewältigen als zuvor. In Hannover auf der CeBIT stellte die itelio GmbH die Version 6.1 der etablierten Softwarelösung Docusnap vor. Diese bietet neben den bekannten Funktionen eine Reihe weiterer Möglichkeiten, komplexe IT-Netzwerke automatisiert und ausführlich zu dokumentieren.

Optimierte Außendienstprozesse nach CRM-Einführung

Nach der zügigen Einführung der CRM-Software SMARTCRM zeigt sich die Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG sehr zufrieden. Eine konfigurierbare Standardschnittstelle zwischen ERP- und CRM-Anwendung ermöglicht die übersichtliche Darstellung aller Informationen in einem System.

Mit MS-Access Anwendung – zum perfektem CRM?

Der Wiener AutoCAD Händler „ Ing. Hubert Mader GmbH“ hat vor einigen Jahren begonnen, seine speziellen Branchenanforderungen (z.B. Hotline, Serviceverträge und Lizenzverwaltung) mit einer selbst entwickelten Access Datenbank abzudecken. „Für uns war es wichtig bei überschaubaren Aufwänden flexibel zu bleiben“ resümiert der Geschäftsführer Ing. Hubert Mader seinen Weg zum optimalen CRM.