BEYERTONE präsentiert aktuelle Version des Audioportals musiphone® SC.
Wie man ein- und abgehende Telefongespräche professionell aufzeichnen kann, zeigt der Hildener Telekommunikationsspezialist BEYERTONE AG mit der aktuellen Version seiner Audioportallösung musiphone® SC.
Die aktuellen wirtschaftlichen und rechtlichen Entwicklungen machen es wichtiger denn je, den Blick fokussiert auf das Thema Qualitätsmanagement im Contact Center zu richten. Wichtige Ziele bei einer systematischen Qualitätskontrolle sind Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und eine rechtskonforme Bearbeitung Ihrer Aufträge. Im Gegensatz zu anderen Qualitätsmanagement Produkten, in welchen nur einzelne Funktionalitäten abgedeckt werden, wie z.B. die reine Gespräc
Die CallRecorder-Systeme der BEYERTONE AG ermöglichen die elektronische Protokollierung von Telefongesprächen gemäß den Anforderungen der aktuellen Fassung des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG), §34.
Gesetzliche Protokollierungspflicht für Banken bei telefonischer Anlageberatung sorgt für regelrechten Nachfrage Boom bei Systemen zur telefonischen Gesprächsaufzeichnung und für gute Laune beim TK-Handel.
Heidelberg, den 04. April 2007 – Sparruf (www.Sparruf.de) bietet einen neuen Service: Ab sofort können die Kunden des pfiffigen Telefon-Discounters Gespräche aufzeichnen oder die Sparruf-Plattform als virtuelles Diktiergerät nutzen. Die aufgezeichnete Notiz landet binnen weniger Sekunden als MP3-File in ihrem E-Mail-Eingang. Der Service funktioniert von jedem beliebigen Telefon aus und ohne jegliche Zusatzkosten.
