Cornerstone präsentiert Workforce AI: die Plattform für eine zukunftsfähige Belegschaft

Die neue, agentenbasierte Lösung unterstützt Unternehmen bei strategischen Personalentscheidungen in der KI-geprägten Arbeitswelt

Die neue, agentenbasierte Lösung unterstützt Unternehmen bei strategischen Personalentscheidungen in der KI-geprägten Arbeitswelt

Reply [EXM, STAR: REY] wurde im Rahmen des "Microsoft AI Cloud Partner Program" offiziell als "Microsoft Frontier Partner" anerkannt. Mit dem Erhalt des exklusiven "Frontier Partner"-Badge festigt Reply seine Position als führender Experte für die Implementierung zukunftsweisender KI-Lösungen in den Bereichen Cloud- & KI-Plattformen, AI Business Solutions und Security.
Das "Frontier Partner" Badge wird ausschließlich an Partner ve

Microsoft Partner

Sytel Reply, das auf Plattformen für Subscription Management, Billing Transformation und Revenue Management spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, wurde von Zuora zum "EMEA RSI Partner of the Year 2025" ernannt. Grundlage ist die umfassende Expertise von Sytel Reply bei der Implementierung der Zuora-Plattform sowie in der strategischen Beratung zur Monetarisierung in der gesamten EMEA-Region.
Die Auszeichnung unterstreicht mehr als zehn Jahre Erfahrung mit der Zuora-Plattfo

Fokus auf wertbasierte Monetarisierung für KI

"AIM – Künstliche Intelligenz für den IKT-Mittelstand" geht in die nächste Runde

Zur Schließung der Lücke zwischen KI-Versprechen und CX-Realität

Zur Schließung der Lücke zwischen KI-Versprechen und CX-Realität
Neue Abteilung vereint agentische KI-Orchestrierung, Human-in-the-Loop-Supervision, AI Managed Services und fortschrittliche CX-Analytik unter einem operativen Dach – und positioniert den G2 Leader als Partner für Unternehmen, die unterperformende KI-Implementierungen optimieren und Customer Journeys transformieren möchten.
WOW24-7, ein G2 Grid Leader im Bereich Contact Center Outsourcing mit über 1

KI ist in der Fabrik kein Einstieg in die Digitalisierung, sondern ihr Ergebnis

Fast die Hälfte kämpfen mit der Umsetzung.
Umfrage unter Führungskräften im Customer Support & Operations deckt kritische Lücke zwischen KI-Ambitionen und Umsetzung auf, während Budgetbeschränkungen zwei Drittel der Organisationen betreffen
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WOW24-7, ein führendes Outsourcing-Unternehmen für Customer Experience und Customer Support, hat heute die Ergebnisse seiner umfassenden Customer Support & Operations Predictions Survey 2026 verö