Integrata Akademie startet mit Seminar zu Ethik und Künstlicher Intelligenz

Ob in der Informationstechnik, im Maschinenbau, im Gesundheits- oder Bankenwesen: Anwendungen mit KI werden bereits heute in vielen Branchen eingesetzt. Aufgrund der schier unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten der Technik wird es zukünftig kaum noch Bereiche geben, in denen KI keine Rolle spielt. Die Entwicklung bietet allerdings nicht nur Chancen, sondern ist auch mit zahlreichen Herausforderungen verbunden, insbesondere […]

RPA im Mitarbeiter- und Kundensupport

Aufgaben im First Level Support Die meisten Unternehmen bieten ihren Kunden einen umfangreichen digitalen Kundensupport an, etwa mit Hilfe von Nachrichtensystemen, FAQs und Chatfenstern. Immer mehr dieser Chats werden von sogenannten Chatbots durchgeführt. Diese erkennen bestimmte Schlüsselwörter in den Anfragen der Kunden und halten für häufige und einfache Probleme direkt Lösungsvorschläge bereit. Ganz ähnlich funktionieren […]

Data Science und Advanced Analytics für alle – Eine Einführung in die Welt der künstlichen Intelligenz

Es gibt auf dem Markt mittlerweile eine Vielzahl guter Bücher, die Data Science und Advanced Analytics aus praktischer Sicht erklären. Diese Bücher sind auf jeden Fall eine große Hilfe für alle, die den Berufsweg eines Data Scientists einschlagen wollen. Doch fachfremde Menschen, die einfach nur einen fundierten Einblick in das Thema erhalten möchten, sind diese […]

alugha demonstriert die Siegerlösung des Innovation Hub im Rahmen der DP World Tour Championship in Dubai

Der Innovation Hub der European Tour mit Tata Communications ging beim Saisonabschluss der DP World Tour Championship in Dubai in die nächste Phase, als alugha – die zu Beginn des Jahres gekürten Gewinner – ihren Proof of Concept vorstellten. Der von alugha angebotene Multilingualisierungsprozess wurde bei Turnier-Previews mit den führenden Spielern des Race to Dubai […]

Digitalisierung und Automatisierung mit RPA im Con – Darstellung und Diskussion von Robotic Process Automation

Die Auswirkungen der Digitalisierung sind in vielen Bereichen des Lebens spürbar, die Wirtschaft ist natürlich keine Ausnahme. Controlling und Finance sind von zahlreichen Veränderungen betroffen, die sowohl Chancen als auch Herausforderungen bedeuten. Das Thema, das hier intensiv diskutiert wird und stark an Bedeutung gewinnt, ist Robotic Process Automation (RPA). RPA ist eine innovative Technologie zur […]

Das neue Cornerstone Innovation Lab vereint Data Scientists unternehmensweit, um KI am Arbeitsplatz voranzutreiben

DÜSSELDORF – 1. Dezember 2020 – Cornerstone OnDemand, Inc. (NASDAQ: CSOD), ein weltweit führender Anbieter von Personalentwicklungslösungen gab heute die Gründung des Cornerstone Innovation Lab für KI bekannt: einem neuen Kompetenzzentrum innerhalb des Unternehmens, das die Kompetenzen von Datenwissenschaftlern und Experten für maschinelles Lernen bündelt. Diese sind auf innovative praktische und ethische Methoden zur Anwendung […]

GUURU erweitert die Serie-A-Finanzierung für seine Kundenservice-Lösung um 5 Millionen US-Dollar

Das Schweizer SaaS-Start-up-Unternehmen GUURU Solutions Ltd gab heute den Abschluss einer Erweiterung der Serie-A-Investition im Wert von 5 Millionen US-Dollar bekannt, wodurch sich die Gesamtfinanzierung der Serie A auf 7,9 Millionen US-Dollar beläuft. Mit dieser Finanzierung will GUURU seine Marktreichweite in Europa ausbauen sowie die ehrgeizigen Wachstumspläne vorantreiben. Die Finanzierungsrunde wurde von Spark Invest angeführt […]

Rhebo integriert in führende Automatisierungs- und Sicherheitslösungen

Leipzig, 19. November 2020 – Die Cybersicherheit industrieller Automatisierungssysteme nimmt einen wachsenden Stellenwert in Industrieunternehmen und Kritischen Infrastrukturen ein. Das bestätigt auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in seinem aktuellen Bericht »Die Lage der IT-Sicherheit in Deutschland 2020«. Dennoch warnt das BSI davor, dass in vielen Unternehmen nach wie vor Werkzeuge und […]

Smarte Helfer im Geschäftsalltag: KI-Gehirn für die Automatisierungs-Zombies

Mit automatisierten Abläufen bringen Unternehmen Struktur in manuelle, oft chaotische Geschäftsprozesse. Sie entlasten ihre Mitarbeiter und verbessern ihren Kundenservice. Allerdings kombinieren die eingesetzten Anwendungen oft nur einfache Algorithmen für Texterkennung mit Robotic Process Automation (RPA). Das Ganze wird dann zwar intelligente Automatisierung oder Smart Robot genannt, wird jedoch oft mehr ein Automatisierungs-Zombie: eine Anwendung, die […]

Lana Labs holt Dan Wucherpfennig in das Team der Geschäftsleitung

Dan Wucherpfennig hat eine beeindruckende Vita vorzuweisen. Der Diplom-Informatiker arbeitete bereits von 2018 bis jetzt bei omni:us als Chief Growth (CGO) und Chief Delivery Officer (CDO). Davor war er als Managing Director und COO bei Leverton sowie als Director of Services bei Abbyy Europe tätig und konnte so sein umfassendes Knowhow in den Bereichen Sales, […]