Was das Beispiel Nestlé im Umgang mit Social Media lehrt

von Redaktion am 20. April 2010   Internet-Portale  

INFECT2010 befasst sich mit Best und Worst Cases

Düsseldorf, 20. April 2010. Gerade erst hat Prof. Peter Kruse bei der Webkonferenz re:publica eindrucksvoll die Wahrnehmung von Social Media auf den Punkt gebracht: Was für den einen Heilsbringer ist für den anderen Schreckgespenst. Für Marken und Unternehmen geht es vorrangig darum, den mit Social Media zwangsläufig einhergehenden Kontrollverlust zu handeln und die positiven Effekte für sich zu nutzen. Lerneffekte l