Semantic MediaWiki bietet vielfältige Möglichkeiten Metadaten in Wikis zu organisieren und zu verwalten.”Diese Erweiterung stellt eine Programmierschnittstelle dar und ermöglicht es, nicht nur Daten auf einer Wikiseite zu hinterlegen, sondern auch abzufragen.“, erläutert der technische Leiter bei Hallo Welt! Markus Glaser. Durch die Integration der umfangreichen semantischen MediaWiki-Erweiterungen werden neue Einsatzszenarien von Wikis realisierbar. „Die […]
Häufig stellen sich Nutzer einer Software die selben Fragen wie bereits andere Nutzer vor ihnen. Antworten findet man in Handbüchern oder FAQ-Bereichen einer Webseite. Diese Ressourcen sind jedoch sehr statisch und halten für individuelle Fragen nicht immer die konkrete Antwort parat. Ungerboeck Software stellt nun seinen Kunden ein neues interaktives Portal zum Wissensaustausch rund um die Software zur Verfügung. Die Knowledge Base vereint die zahlreichen Erfahrungen und Bes
Die Wuppertaler IQUADRAT AG bietet für „Schnellentschlossene“ ab sofort die kostenlose Nutzung des webbasierten, selbstlernenden Support-Portals YourSupport bis Ende 2012 an.
Cloud Computing, ein derzeit wichtiges Thema in der Unternehmenspraxis, wird von mittelständischen Unternehmen unter Kosten- und Flexibilitätsgesichtspunkten als eine ernst zu nehmende IT-Option geprüft.
Wer als Selbständiger oder Freelancer aktiv tätig ist, weiß gute Gespräche mit Seinesgleichen auf Seminaren, Tagungen und Workshops zu schätzen. Freelancer, ganz gleich welcher Branche, kommen dort zusammen, um Erfahrungen auszutauschen, über die neusten Nachrichten und Trends der Branche zu diskutieren und sich gegenseitig zu beraten. Das gleiche Prinzip verfolgt auch Freelancer Wissen im Web.
Erweiterter Kundenservice als wesentlicher Bestandteil einer Netzwerk-Monitoring-Lösung
Nürnberg, 11. Mai 2010 – Die Paessler AG (www.de.paessler.com) hat ihren Kundensupport um eine neue, interaktive Online-Knowledge-Base erweitert. Damit stellt sie ihren Kunden eine Wissensplattform zur Verfügung, die weit über den reinen Produktservice hinausgeht und Informationen und Tipps zur optimalen Überwachung von Netzwerken bietet.
