Im Everest-Group-Bericht "European CCaaS PEAK Matrix® 2026" wurde Content Guru als "Leader" bewertet – führender Anbieter KI-basierter CX-Lösungen für Großunternehmen und Behörden
Mit dem Ausbau seiner Aktivitäten vor Ort reagiert Content Guru auf die steigende Nachfrage nach KI-gestützten Kundenerlebnissen und Lösungen für Datensouveränität.
Mit dem Locafox POS Connector laufen Online-Shop und Ladenverkauf jetzt nahtlos zusammen, inklusive Echtzeit-Bestandsabgleich.
Reply präsentiert auf der SIGGRAPH 2024 Futura, einen digitalen Reiseexperten für Costa Crociere mit NVIDIA ACE und generativer KI
Vereinfachung des Kundenerlebnisses durch Digitalisierung und Automatisierung
Automatisierung als Schlüssel für nachhaltiges Wachstum
Weiterentwicklungen der FICO®Plattform helfen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsergebnisse zu optimieren
Updates sorgen für nahtlose digitale Erfahrungenüber eine einheitliche Cloud-Verwaltung
München – 25. Juli 2018 – Die neue Pega Digital Experience API von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, beinhaltet eine Reihe von Funktionen für Design und Anwendungsentwicklungen, mit denen Unternehmen leistungsstarke digitale Erlebnisse auf jedem Web- oder Mobilkanal bereitstellen können. Als Teil der digitalen Transformationssuite […]
München, 23. Juni 2016 – Mit dem Insurance Benchmark 2016 untersucht Unic, führender Anbieter von integrierten E-Business-Lösungen, die digitale Kundennähe der 16 größten Versicherungen in der Schweiz und Deutschland. Der Bewertung liegt zugrunde, dass sich die digitale Kundennähe aus den Dimensionen Kundenerlebnis, Interaktivität und Mobile User Journey zusammensetzt. Wie der Benchmark zeigt, sind die untersuchten […]
