Der Webhosting-Anbieter Host-On.de hat die Palette seiner Dienstleistungen deutlich erweitert. Damit setzt das Unternehmen seine Firmenphilosophie fort, den Kunden ein Maximum and Flexibilität und Wahlfreiheit zu gewähren. Besonderen Wert legt man dabei auf Feedback und Anfragen direkt von den Kunden; den Dialog mit eben diesen sieht Host-On.de als einen der wichtigsten Inputs zur langfristigen Planung.
Weihnachtsserver-Aktion. Nach einer sehr erfolgreichen Sonderaktion mit Halloween-
Die Ergebnisse von über 700 Interviews zur effektiven Nachhaltigkeitskommunikation belegten eine klare Position zum Thema Greenwashing und die Bedeutung von Transparenz und Kundenfeedback.
Köln, 12.12.2016 – Questback, Anbieter von Feedback Management Software, wurde gemeinsam mit der SKOPOS Connect GmbH von DER Touristik beauftragt, die Kundenzufriedenheit entlang der Touchpoints der Customer Journey aller sechs Reiseveranstalter-Marken zu optimieren. Dazu hat das Unternehmen eine permanente Gästebefragung sowie die Abfrage des Net Promoter Score (NPS) eingeführt, dem wichtigsten Indikator für Weiterempfehlungsbereitschaft. Zudem […]
