Pressemitteilung – Die Macht der Farbe: Pitney Bowes vereint On- und Offline-Welt
Pitney Bowes zeigt Postbearbeitungslösungen, mit denen kleine und große Versender aus Briefen effektive Werbemedien machen können
Fehlende Integration von Marketingkanälen kostet europäische Unternehmen tagtäglich Kunden
Studie von Pitney Bowes Software zeigt die negativen Auswirkungen fragmentierter Kundenkommunikation auf den Erfolg europäischer B2C-Unternehmen
Griechischer Energieversorger verkürzt Produktionsprozesse bei Abrechnungen mit Hilfe von GMC Software Technology
Public Power Corporation setzt auf verbesserte Kundenkommunikation
Acrolinx sorgt bei SAUTER für hochwertige Inhalte
SAUTER setzt Acrolinx IQ in der Cloud ein, um die Qualität der Kundenkommunikation zu verwalten
USA: Energieversorger individualisieren Kundenkorrespondenz
Servicegesellschaft NISC nutzt GMC Software, um pro Monat 12 Millionen personalisierte Seiten zu erzeugen
QM-Software ELSBETH VocalCoach: jetzt auch „on demand“ nutzbar
itCampus stellt vollautomatisierte Call Monitoring-Lösung ab sofort auch auf der eigenen ITK-Plattform ELSBETH Software as a Service zur Verfügung
Die wachsende Bedeutung von Microblogging für Unternehmen
Twitter als Plattform für für Werbung und Kundenkommunikation
CallCenterWorld 2010: itCampus kooperiert mit Institut für Deutsche Sprache
Was macht sprachlich einen guten Call Center-Agenten aus? Renommiertes Mannheimer Wissenschaftsinstitut stellt am itCampus-Stand sein neues Forschungsprojekt zur sprachwissenschaftlichen Analyse und Optimierung von Call Center-Gesprächen vor.
CallCenterWorld 2010: ELSBETH PowerContact Xpress ermöglicht Einstieg in professionellen Kundendialog
itCampus launcht Vorteilspaket mit drei Gratis-Lizenzen des Kampagnenmanagementsystems ELSBETH PowerContact
Nur nichts verpassen: Kein Twitter und keinen Kunden
Die Profimailbox für das Handy geht immer richtig ran.
Frankfurt, 26. November 2009 —
Die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verwischen immer mehr, besonders bei Berufseinsteigern. Private Mails werden im Büro gecheckt, und im Gegenzug sind Beschäftigte auch nach Arbeitsschluss noch für ihre Firma erreichbar. Wer alles richtig machen möchte, richtet auf seinem Handy eine professionelle Mailboxansage ein. Die geht immer ran und vermittelt dem Kunden einen pro
