Robert Specht ist Director of Channel Sales bei enclaive

Robert Specht ist Director of Channel Sales bei enclaive

Berlin, 25. Juni 2025 – enclaive, einer der führenden deutschen Anbieter im Bereich Confidential Cloud Computing, verstärkt das Management-Team: Der erfahrene IT- und Channel-Experte Robert Specht treibt ab sofort als Director of Channel Sales den Auf- und Ausbau der Partner- und Distributionslandschaft des Berliner Start-ups voran.

Robert Specht ist seit mehr als 30 Jahren in der IT-Branche tätig und verantwortete in dieser Zeit das Channel Business bei einer Reihe renommierter,

Warum sind so wenige Customer Service Teams erfolgreich?

Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots und Self-Service-Portale. Wenn diese nicht ausreichen, gibt es immer noch das bewährte Telefon. In dieser Hinsicht haben sie es heute besser als je zuvor – zumindest in der Theorie.
In der Praxis entspricht das Ganze jedoch nicht annähernd der Realität. Laut der aktuellen Customer Experience Excellence Studie 2024 von KPMG hat

Lean Leader Summit 2024: Lean CIO & IT Leader Summit

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München, 4. Juli 2024 – Die Lean42 GmbH freut sich, den Lean Leader Summit 2024 anzukündigen, der am 3. & 4. Juli 2024 im Nemetschek House, Konrad-Zuse-Platz 1, 81829 München, stattfinden wird. Weitere Informationen sind auf der offiziellen Website verfügbar: https://leanleadersummit.com

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