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München, 27. März 2014: PAC und Damovo fordern dazu auf, den für die Verbesserung der Customer Experience notwendigen Wandel der Contact Center zur Chefsache zu machen. So wurden zwar viele Initiativen in diesem Feld gestartet, aber bislang nur halbherzig und ohne ganzheitliche Strategie umgesetzt. Dies bestätigt eine aktuelle Studie, die das Analysten- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) gemeinsam mit Damovo durchgeführt hat. Für die Studie wur
München, 26. März 2014: Eine zunehmende Anzahl an Sicherheitsbedrohungen, das Internet der Dinge sowie der herrschende Fachkräftemangel sind die drei größten Herausforderungen für Cyber Security in 2014. Nach Angaben des europäischen ITK-Marktanalyse- und Beratungshauses Pierre Audoin Consultants (PAC) wird es für CIOs und CISOs (Chief Information Security Officers) zusehends schwieriger, die Fülle an individuellen Punktlösungen für die Sic
PAC bewertet führende AM-Anbieter
München, 5. März 2014: IBM, Accenture, Atos, HP, T-Systems und Capgemini zählen zu den führenden Anbietern im PAC RADAR „Application Management in Deutschland 2013“. Diese Unternehmen konnten sich in der aktuellen Bewertung von PAC als „Best in Class“ positionieren und erfüllen am besten die Anforderungen ihrer Application-Management-Kunden in Deutschland.
PAC RADAR bewertet die führenden SAP-Hosting-Anbieter
München, 20. Februar 2014: T-Systems, Atos und HP belegen Platz eins bis drei und erreichen mit dem Resultat „Best in Class“ die bestmögliche Platzierung im PAC RADAR „SAP-Hosting in Deutschland 2013“. Sie sind dem Zentrum des PAC RADARs, der die marktüblichen Anforderungen eines deutschen SAP-Hosting-Kunden repräsentiert, am nächsten.
PAC veröffentlicht erste Studien, Marktzahlen und Prognosen
München, 10. Februar 2014: Das Marktanalyse- und Beratungshaus Pierre Audoin Consultants (PAC) hat erste Marktzahlen und Studien zu Digital Transformation veröffentlicht. Der Software- und IT-Services (SITS)-Markt im Bereich Digital Transformation wird nach PACs Einschätzung in den nächsten drei Jahren um 11,2 Prozent wachsen. SITS-Anbieter stehen nicht nur vor neuen Herausforderungen, was ihre Qualifikationen
München, 16. Januar 2014: Eine aktuelle Studie von Pierre Audoin Consultants (PAC) zeigt, dass sich viele Unternehmen in Deutschland heute schon intensiv mit SAP HANA auseinandersetzen und den Einsatz für den Betrieb ihrer SAP-Anwendungsumgebungen diskutieren. So plant ca. jedes vierte Unternehmen innerhalb der nächsten drei Jahre Investitionen in Richtung SAP Business Suite powered by SAP HANA. Das Haupthindernis für den Einsatz von SAP HANA besteht allerdings in der erforde
Paris/Stockholm, 17. Dezember 2013: Pierre Audoin Consultants (PAC) gibt die strategische Partnerschaft mit dem schwedischen IT-Research- und Beratungsunternehmen Radar Ecosystem Specialists bekannt. Radar ist der führende Anbieter von lokalen und objektiven Analysen für ITK-Anbieter und CIO-Organisationen in der nordischen Region. Die Partnerschaft stellt eine weitere Etappe auf PACs strategischem Wachstumskurs durch komplementäre Partnerschaften auf globaler wie lokaler Ebene da
München, 28. November 2013 – Um die digitale Transformation ihrer Geschäftsmodelle erfolgreich zu bewerkstelligen, sind starke IT-Organisationen, die sich als Dienstleister und Innovationsmotoren positionieren, gefragter denn je. Allerdings sind die Ziel- und Steuerungssysteme der meisten IT-Abteilungen heute nicht dafür ausgelegt, diesem Anspruch gerecht zu werden. Dies ist ein zentrales Ergebnis der aktuellen Analyse „Von der Kostenstelle zum Innovationsmotor!? Die interne IT im
Trotz Kostendruck investieren Banken mehr in ihre IT
München, 05. November 2013: Für Banken weltweit zählen Kostensenkungen zu den größten Herausforderungen auf Business- und IT-Seite. Dennoch steigen bei vielen Banken die IT-Budgets. Damit verbunden ist die Möglichkeit, die IT-Landschaft moderner zu gestalten und Herausforderungen wie die Erfüllung von Kundenbedarfen und die Einführung von Innovationen zu meistern. Obwohl für IT-Entscheider die IT-
