München, 11. Juli 2013: Rüdiger Spies wird ab sofort als Independent Vice President Software Markets das internationale Software-Team von PAC unterstützen. In dieser Rolle wird er sich auf seine Schwerpunktbereiche Enterprise Applications – also strategische Unternehmensanwendungen wie ERP, Business Intelligence, Big Data und Content Management – sowie diesbezügliche Infrastrukturen (wie z. B. Cloud, Mobility) und Architekturen (z. B. SOA und angrenzende Hardware-Themen) konz
München, 4. Juli 2013: Die Mehrheit der deutschen Unternehmen ist davon überzeugt, dass ERP-Lösungen aus der Public Cloud in Zukunft ein fester Bestandteil der Unternehmens-IT sein werden. Firmen verbinden klare Mehrwerte mit der Cloud-gestützten Bereitstellung eines ERP-Systems. Dennoch steckt die derzeitige Nutzung noch in den Kinderschuhen. Das zeigt eine aktuelle Studie des Marktanalyse- und Beratungsunternehmens Pierre Audoin Consultants (PAC).
München, 2. Juli 2013: Das Marktanalyse- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) hat sein Kompetenzteam in Deutschland weiter ausgebaut. Seit 1. Juli 2013 verstärkt IT-Markt-Experte Dr. Cristian Wieland das Analysten- und Beraterteam bei PAC im Bereich Consulting.
Der Nachrichtentransfer zwischen den Medien (z.B.
Nachrichtenagenturen, Verlage etc.) ist technologisch sehr komplex.
Um die Inhalte möglichst einheitlich zu transportieren, braucht es
ausgefeilte IT-Schnittstellen. Die APA betreibt mit APA-IT CRS
(Content Routing System/Meldungs-Verteil-System) eine solche und
verbindet damit Nachrichtenagenturen und Medien.
Aufbauend auf den von IPTC (International Press
Telecommunications Council) entwickelten Standards, hat die APA-IT
eine Software
Um die „Generation Facebook“ zu begeistern, müssen Marketing, Sales und Kundenservice an einem Strang ziehen.
München/Düsseldorf, 19.06.2013 – Social Media ist längst kein Nischenthema mehr, das allein für Marketing-Verantwortliche reserviert ist. Auch im Contact Center schreitet die Social-Media-Integration immer stärker voran. Allerdings ist die Nutzung der Angebote bislang enttäuschend. Damovo und PAC empfehlen deshalb im Fazit ihrer aktuellen Spotlight-Ana
München, 11. Juni 2013: PAC fordert mittelständische IT-Dienstleister in Deutschland dazu auf, die Steuerung der Produktivität zu professionalisieren und dem Performance Management eine ganzheitliche Sicht zugrunde zu legen. Drei Fallbeispiele von Vorreiterunternehmen zeigen, wie dies umgesetzt werden kann.
Neue databyte business engine unterstützt Mittelstand bei regionaler Marktanalyse und deckt Akquisemöglichkeiten auf. Integrierte Bonitätsprüfung professionalisiert Risikomanagement.
München/Düsseldorf, 05.06.2013 – Immer mehr Contact-Center-Verantwortliche werden vom Top-Management dazu angehalten, ein verlässliches Qualitäts- und Performance-Management aufzubauen. Zwar ist die Performance-Messung im Contact Center kein neues Thema. Die Messungen finden aber häufig nur unregelmäßig statt und setzen falsche Anreize. Die Kundensicht muss in den Fokus! – So lautet das Credo der aktuellen Spotlight-Analyse von PAC und Damovo. Basis für d
Ein neues, innovatives Werkzeug für den initialen Aufbau und die Migration von Fileserver-Strukturen mit den dazu gehörenden Berechtigungen wird von aikux.com veröffentlicht.
