Die CCW ist Europas führendes Branchenevent für innovativen Kundendialog und findet vom 02. bis 04. März 2020 in Berlin statt. Es werden rund 270 Aussteller und 8.200 Fachbesucher erwartet. Servicequalität, Rechtssicherheit und Big Data Herausragende Servicequalität, Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Richtlinien, Bewältigung der Datenflut – als zentrale Schnittstelle müssen sich Contact Center jeder Branche […]
Systemhäuser und Business-Fachhändler können über die KOMSA Cloud Services ab sofort die ASC-Lösung „neo cloud“ beziehen. Damit können sie Geschäftskunden, die ihre Kundenkommunikation DSGVO-konform dokumentieren wollen, eine zukunftsfähige Lösung anbieten und sich dabei wiederkehrende Umsätze sichern. Im Rahmen des Cloud-Programms übernimmt KOMSA auch die Zertifizierungsschulung für Reseller und unterstützt über sein Technical Assistance Center mit […]
Die gemeinsame Lösung vereint die Stärken des neuen Mobile-X-Dienstes von Tango Networks und der Aufzeichnungsfunktionen von ASC. So steht ab sofort allen Unternehmen eine rechtskonforme Lösung zur Erfassung, Aufzeichnung, Archivierung und Analyse jeglicher mobilen Kommunikation zur Verfügung. Tango Networks hat kürzlich Mobile-X vorgestellt, den ersten Kommunikationsdienst der Branche, der ein privates Mobilfunknetz für Sprache, Nachrichten […]
Hösbach, 09. August 2017 – Die ASC Recording Software EVOIPneo wurde erfolgreich für die Unigy Trading Plattform von IPC zertifiziert. IPC ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationslösungen und Applikationen für die Finanzbranche. Die multi-mandantenfähige Software von ASC bietet Compliance-konforme, transparente und kosteneffiziente Aufzeichnung an der Unigy Trading Plattform. Die am 03. Januar 2018 in […]
ASC, ein weltweit führender Softwareanbieter, bietet mit der Recording-Plattform EVOIPneo eine Lösung zur Aufzeichnung von Videoberatung. Eine speziell entwickelte Integration für Consulting-Plattformen ermöglicht nun auch die Compliance-konforme Aufzeichnung und Archivierung von Beratungen per Video. Eine Aufzeichnung der Beratergespräche über Video ist vor allem für Banken aufgrund von gesetzlichen Regelungen, wie MiFID II in Europa oder […]
München, 30. Mai 2017 – Mit einer Integrationspartnerschaft wollen Panopto und BlueJeans Network die Verwaltung, Freigabe und Durchsuchbarkeit von aufgezeichneten Videokonferenzen erleichtern. Die Aufzeichnung von Meetings entwickelt sich immer mehr zu einem unverzichtbaren Instrument, mit dem Unternehmen die Zusammenarbeit ihrer Beschäftigten verbessern und wertvolle Kenntnisse in Videoform archivieren können. Je mehr solcher Daten auflaufen, desto […]
Als Audioagentur ist Last Salvation Records schon länger bekannt. Dass sie ihre eigenen Soundeffekte produzieren ist ebenfalls kein Geheimnis. Was allerdings komplett neu ist, ist, dass man diese Soundeffekte nun für sein eigenes Projekt käuflich erwerben kann. Und das ganz bequem im Internet. Im hauseigenen Last-Salvation-Records-Shop kann man Probehören und direkt bequem per Paypal kaufen. […]
Irvine, Kalifornien, im Dezember 2015 – In den „Sonnet Stories“ stellt das kalifornische Hightech-Unternehmen Audio Profis vor – im Studio und vor Ort bei Konzerten oder Events. In kurzen YouTube Videos erklären Toningenieure und Recording-Experten, wie sie die ultraschnelle und leistungsstarke Thunderbolt 2-Technologie optimal für ihre anspruchsvollen Workflows bei Großkonzerten einsetzen. Dabei helfen ihnen Lösungen […]