Erfolgsfaktor Service
Business Breakfast untersucht pragmatischen Ansatz zum Trendthema
IT-Silos durchbrechen: Aastra wird HP-Technologie-Partner des Jahres – Auszeichnung für IP-Telefonie und Unified Communications
Berlin – Der Technologiekonzern Hewlett-Packard (HP) hat Aastra mit dem „AllianceONE-Partner des Jahres" in der Kategorie Netzwerke ausgezeichnet. HP würdigte damit die Anwendungen des ITK-Herstellers für IP-Telefonie und Unified Communications. „Die Produkte lassen sich vollständig in die Netzwerk-Infrastruktur von HP integrieren. Sie sind leicht zu implementieren, die Netzwerkpflege wird vereinfacht und die Total Cost of Ownership (TCO) der anwendenden Unternehmen verringer
Fiducia zertifiziert XPhone Unified Communications 2011 von C4B für Bankenarbeitsplatzsoftware agree
XPhone sorgt für bessere Arbeitsabläufe in Banken und für mehr Kundenservice
Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche Services im Netz wird nicht ausgeschöpft
Köln/Bonn – Im „Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht
mehr auf das Telefon. „Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen
eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen,
wirklich gute Service-Erlebnisse im Netz virtuell zu inszenieren", so die Erfahrung von
Andreas Klug, Mitglied der Geschäftsführung von Ityx in Köln
http://www.ityx.de/blog/webse
Tablet PCs und Smartphones: Hersteller und Netzbetreiber müssen ihre Servicekonzepte anpassen – Hybrid-Kompetenzen gefragt
München/Frankfurt am Main – Ob Smartphone oder Tablet PC, die Minicomputer mausern
sich immer mehr zum persönlichen digitalen Assistenten und zur Fernbedienung für das
eigene Leben. Sie werden mit hoher Übertragungsgeschwindigkeit an weltweite
Computernetze mit allen ihren Informationen und Diensten angehängt, in sich vereinigend
die Eigenschaften eines Computers, Bildtelefons, Navigators, Radio- und Fernsehgerätes,
eines Video- und Fotoapparates. Sie werden un
Die Media Company Düsseldorf – Service rund um Suchmaschinenoptimierung
Gute Webtexte bilden die Basis eines guten Suchmaschinen-Rankings. Um bei Google und Co. ein gutes Ranking zu erzielen, sind Suchmaschinenoptimierte Webtexte für Internetpräsenzen unerlässlich. Die Media Company aus Düsseldorf hat diese Notwendigkeit erkannt und bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung.
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Neue MisterClipping.com Website unterstützt internationales Wachstum im Bereich Freistellung von grafischen Elementen
HAARLEM, Niederlande – 11. Mai 2011 – Der Online-Grafikservice-Anbieter Mister Clipping hat seine Website von Grund auf erneuert: Mit dem festen Ziel, Marktführer zu werden, hat das aufstrebende Unternehmen zusätzlich zum neugestalteten Layout seinen kompletten Bearbeitungsprozess neu gestaltet. Ein automatischer Assistent, ein sogenannter Wizard, unterstützt einzelne Arbeitsvorgänge vom Hochladen bis hin zum Herunterladen eines bearbeiteten Bildes. Der Leistungsumfang von Mi
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