Mobile Anwendungen, Sicherheitstechnologien und KI bestimmen die Zukunft des Online-Handels: E-Commerce-Trendreport 2020 (FOTO)

Eine globale Befragung von E-Commerce-Experten zu den 40 bedeutendsten E-Commerce-Trends in den Jahren 2019 und 2020 hat ergeben, dass Sicherheit und mobile Anwendungen – wie Zahlungsmethoden und Apps – in Zukunft von besonderer Bedeutung sind (https://divante.com/ecommerce-trends). E-Commerce Trends 2020 „Wir glauben, dass die Nutzung neuester Technologien der schnellste Weg ist, um E-Commerce-Kunden Mehrwert zu bieten […]

TÜV SÜD-Podcast „Safety First“: Sicherheit in der digitalen Welt – was heißt das? (FOTO)

Mit vielen smarten Produkten und digitalen Services kommen auch neue Sicherheitsprobleme in unser Leben. Die Angriffsmöglichkeiten für Hacker steigen, Produkte ändern durch Softwareupdates permanent ihre Eigenschaften. Die Überprüfung der Sicherheit steht damit vor ganz neuen Herausforderungen. In der vierten Folge von „Safety First“ haben wir dazu mit Dr. Joachim Bühler, Geschäftsführer des Verbandes der TÜV […]

Aktuelle Aspekte der Internetnutzung in Deutschland / ARD/ZDF-Onlinestudie 2019 / Weiter zunehmende Mediennutzung im Internet (FOTO)

Über viele Jahre hinweg hat die Internetnutzung in Deutschland stetig zugenommen. Mittlerweile ist in vielen Bereichen eine Kontinuität festzustellen. Weiter gestiegen ist dagegen die mediale Internetnutzung. Zu diesen zentralen Ergebnissen kommt die ARD/ZDF-Onlinestudie, die im Auftrag der ARD/ZDF-Forschungskommission durchgeführt wird und seit 1997 jährlich Basisdaten zur Internetnutzung in Deutschland bereitstellt. 2019 nutzen – wie auch […]

Umfrage: So nutzen die Deutschen ihre Smartphones (FOTO)

– Rund drei Viertel nutzen ihr Smartphone für mobile Anwendungen wie Messenger oder Social Media – Elf Prozent der Verbraucher nutzen Handy überwiegend für Telefonate, fünf Prozent nur im Notfall – Günstige Prepaid-Tarife für Notfall-Nutzer ab 6 Ct. pro Minute, sehr leistungsstarke Tarife ab 12 Euro Rund drei Viertel der Deutschen verwenden ihr Smartphone neben […]

OTT-Studie zeigt: In Deutschland ist das exponentielle Wachstum von WhatsApp, Instagram& Co. vorbei

Zum vierten Mal haben Prof. Dr. Anna Schneider, Professorin für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Fresenius in Köln, und Dr. René Arnold vom Wissenschaftlichen Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste GmbH (WIK) das Konsumentenverhalten in Bezug auf Over-the-Top-Dienste (OTT) in Deutschland untersucht. Die repräsentativen Ergebnisse zeigen, dass der rasante Zuwachs der Nutzung beliebter Messengerdienste deutlich gebremst ist. […]

Erste europaweite kostenlose Social-Community gestartet (FOTO)

Die KONTENT GmbH aus dem Ruhrgebiet startet die erste kostenlose Cloud-Community um den europäischen Kulturaustausch zu fördern. Benutzer registrieren sich auf https://en.freecloud.eu unter Angabe ihrer E-Mail-Adresse und erhalten 1 GB Cloud-Speicherplatz, Terminkalender, Kontaktdatenbank, Chat und Videokonferenzen. Der Dienst ist neu und liegt in einer kostenlosen, werbefinanzierten Version vor. Das besondere an der Europa-Cloud ist, dass […]

Kundensupport-Test: Diese Telekommunikationsanbieter antworten auf Facebook am schnellsten

– Solvemate untersucht die Wartezeit bei Anfragen an den Facebook-Support von 25 Telekommunikationsunternehmen – Rund 12 Stunden vergehen durchschnittlich bis zu einer Antwort – 30 Prozent der Antworten helfen den Kunden nicht weiter Immer mehr Unternehmen nutzen für ihren Kundenservice Social-Media-Kanäle, um die Anfragen ihrer Kunden schnellstmöglich zu beantworten. Bei der Beantwortung von Kundenanfragen gibt […]

Solactive setzt wegweisenden Impuls für Index-Entwicklung mit innovativem Emotional Data Intelligence Index (FOTO)

Der Frankfurter Index-Provider Solactive veröffentlicht einen innovativen Aktien-Index, dessen Fundament auf der Verwertung alternativer Datenquellen beruht. Der Solactive Europe Big Data Sentiment Index besticht durch einen einzigartigen, auf der Analyse und Auswertung von emotionsgetriebenen Daten aus Online-Netzwerken beruhenden Ansatz. Dafür aggregiert ein proprietärer Algorithmus der Software-Schmiede StockPulse unter anderem User-generierte Daten aus Social Media Plattformen, […]

G DATA warnt vor gefährlichem Liebesbetrug zum Valentinstag (FOTO)

Jeder dritte Deutsche geht im Internet auf Partnersuche und nutzt digitales Dating, um eine neue Liebe zu finden (Quelle: Bitkom), aber nicht jeder meint es dabei ernst – Love Scam lautet das Stichwort. Kriminelle nutzen Dating-Dienste, Chats und soziale Netzwerke gezielt aus, um ahnungslose Singles um Geldbeträge zu erleichtern oder um an deren persönliche Dokumente, […]

ePrivacy: EU-Regierungen wollen elektronische Nachrichtenzensur einführen

Die Bundesregierung, Großbritannien und mehrere weitere EU-Regierungen wollen Internetverbindungen, E-Mails und Whatsapp-Nachrichten auf unzulässige Inhalte durchsuchen lassen. Zum Auffinden von „kinderpornografischen“ und „terroristischen“ Inhalten sollen Internetprovider, E-Mail-Anbieter und Anbieter von Messaging-Diensten nach eigenem Ermessen die Internetnutzung und versandte Nachrichten ihrer Kunden verdachtslos und flächendeckend filtern dürfen. Das in der geplanten ePrivacy-Verordnung vorgesehene Telekommunikationsgeheimnis soll insoweit […]