Unternehmen der Kommunikations- und Medienbranche verbessern Kundenservice mit Sterling Commerce
Cengage Learning und RCN differenzieren sich vom Wettbewerb durch den Einsatz neuer Geschäftsmodelle im Kundenservice
Cengage Learning und RCN differenzieren sich vom Wettbewerb durch den Einsatz neuer Geschäftsmodelle im Kundenservice
Düsseldorf – 16. Dezember 2009 – Sterling Commerce, ein Unternehmen von AT&T (NYSE:T), hat das Einzelhandelsunternehmen Urban Outfitters (NASDAQ: URBN) als Kunden gewonnen. Der Anbieter von Bekleidungs- und Lifestyle-Artikeln mit Hauptsitz in den USA wird die Lösungen Sterling Order Management und Sterling Managed File Transfer (MFT) im Rahmen eines unternehmensweiten Programms zur Optimierung seines Kundenservice einsetzen und seine Legacy-Systeme gegen vorteilhaftere Lösunge
Düsseldorf – 29. Oktober 2009 – Im Vergleich zu den britischen (75 Prozent) und französischen (62 Prozent) Kollegen sind die IT-Entscheider in den deutschen Banken deutlich zurückhaltender (37 Prozent), was den Wechsel der derzeit eingesetzten Kernbankenlösung angeht. Dies brachte eine von Sterling Commerce in Auftrag gegebene Studie zu Tage. Vanson Bourne hat 300 Personen in verschiedenen Finanzinstituten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien dazu befragt, ob F
Düsseldorf – 28. Oktober 2009 – Das US-Fachblatt „Software Magazine“ führt Sterling Commerce, ein Tochterunternehmen von AT&T Inc (NYSE:T), auf seiner „Software 500“-Liste. Sterling Commerce ist auf dem jährlich erscheinenden Bericht auf Rang 87 gelistet. Grundlage hierfür ist der Jahresumsatz des vergangenen Jahres von 633 Millionen US-Dollar, den das Unternehmen mit weltweit rund 30.000 Kunden erwirtschaftet hat.
„Die 27. Ausgabe der Software 500-Liste zeigt eine deutl