„protectONE“ bietet Kunden kostfreien 24×7 Support für Intel Security/McAfee Produkte
Der Support steht somit Lizenzkunden 365 Tage im Jahr 24 Stunden am Tag kostenfrei zur Verfügung. Damit ist gewährleistet, dass die vereinbarten Leistungen eingehalten und die Kunden einen kompetenten Ansprechpartner erhalten. Zudem ist eine individuelle und flexible Abstimmung von erweiterten SLAs möglich. Es können also Support Level gemäß den Unternehmensanforderungen selbst gewählt werden. „Je nach […]
