Die Enghouse AG erweitert das Portfolio um eine Lösung zur modernen Videokommunikation. Die Technologie ist in vielen Bereichen und Branchen plattformübergreifend einsetzbar – als Kollaborationslösung für Teams, im videogestützten Kundenservice von Contact Centern sowie als integrierte Applikation für videobasiertes Troubleshooting in zahlreichen Branchen. Die Videotechnologie der Enghouse AG basiert auf Vidyo, einer am Markt etablierten […]
Die Enghouse AG erweitert das Portfolio um eine Lösung zur modernen Videokommunikation. Die Technologie ist in vielen Bereichen und Branchen plattformübergreifend einsetzbar – als Kollaborationslösung für Teams, im videogestützten Kundenservice von Contact Centern sowie als integrierte Applikation für videobasiertes Troubleshooting in zahlreichen Branchen. Die Videotechnologie der Enghouse AG basiert auf Vidyo, einer am Markt etablierten […]
Merignac/Hamburg. Der alljährlich in Hamburg stattfindende DEKOM Conferencing & Seaport Day, seit 2008 eines der wichtigsten Branchentreffen im Bereich audiovisueller Kommunikation in Deutschland, verzeichnet die erfolgreiche Premiere seines französischen Schwester-Events: Nach Hamburger Vorbild trafen sich am 11. Juni die internationalen Größen der Videokonferenz- und Medientechnik in Merignac (Bordeaux), Sitz der DEKOM France SAS, um die neuesten Entwicklungen und Tech
Hamburg. Europas Full Service Partner für audiovisuelle Kommunikation, die DEKOM AG, freut sich über einen weiteren Award: Das Hamburger Unternehmen wurde vom renommierten US-Hersteller und Videokonferenz-Pionier LifeSize abermals zum "EMEA Reseller of the Year (Mature Markets)" gekürt.
Die begehrte Auszeichnung geht damit bereits zum fünften Mal in Folge nach Hamburg – und kam dennoch unerwartet: Zur Überraschung aller erfolgte die Verleihung dieses mal w&aum
Hamburg. Die Welt zu Gast in Hamburg – für den mittlerweile 7. DEKOM Conferencing & Seaport Day am 23.05.2014 brachte die Hamburger DEKOM AG das Who-Is-Who der internationalen Videokonferenz- und Medientechnik an einen Tisch: Namhafte Unternehmen wie Cisco, Polycom, AMX, Avaya, SMART, LifeSize, Crestron, Vidyo, Extron und StarLeaf trafen sich in Hamburg, um sich über die neuesten Technologien und aktuellen Entwicklungen der Branche auszutauschen.
München, 20. Dezember 2013 – Das neue Jahr steht vor der Tür und mit ihm auch technische Innovationen. Welche das im Bereich Videokonferenzen sein können, fasst David van den Berg, Regional Vice President bei Vidyo (http://de.vidyo.com/) für die Region DACH, die Benelux-Staaten und Polen, in fünf Trends zusammen.
1. Mehr Kundensupport
Schritt für Schritt werden 2014 Call Center durch sogenannte Contact Center ersetzt, die den Kundenservice durch integrierte Video
München, 28. August 2012 – Das Weltwirtschaftsforum (World Economic Forum, WEF) hat Vidyo, den ersten Anbieter von persönlicher Telepräsenz, zum "Technology Pioneer" des Jahres 2013 gekürt. Insgesamt erhalten 23 Unternehmen diese Auszeichnung. Das WEF wählte sie aus Hunderten weltweit nominierter Unternehmen aus. Entscheidend war dabei ihr Potenzial, die Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft zu wandeln. Als weitere Faktoren flossen bei der Bewertung unter and
Integration von VidyoConferencing in Lotus Sametime erweitert Unified Communication-Funktionen und erlaubt Multipoint-Videokonferenzen in Telepräsenz-Qualität
