WhatsApp-Kundenservice wird kostenpflichtig: Was sich ab 1. Oktober 2026 für Unternehmen in Deutschland und Europa ändert
Ab dem 1. Oktober 2026 rechnet Meta Servicenachrichten und Utility-Vorlagen im 24-Stunden-Kundenservice-Fenster der WhatsApp Business Platform erstmals pro Nachricht ab. Was sich ändert, was kostenlos bleibt und fünf Schritte zur Vorbereitung.
