Neuss, 9. März 2016 – Interactive Intelligence, ein globaler Anbieter von Software und Cloud-Services, zeichnet Xerox mit dem Partnership Award aus. Anlass der Prämierung war die Vorstellung einer innovativen Apple Watch-Anwendung für Contact Center. Die Anwendung wurde von Xerox in Kooperation mit Interactive Intelligence und KPN entwickelt, einem der führenden Anbieter von ICT-Dienstleistungen. Auch KPN […]
Erstes Inkjet-Bogensystem und neue Inkjet-Endlosdruckplattform vorgestellt Düsseldorf, 1. März 2016 – Laut InfoTrends1 wird die Inkjet-Technologie bis zum Jahr 2019 57 Prozent des Seitenvolumens im digitalen Farbproduktionsdruck ausmachen. Damit Druckdienstleister von diesem Wachstumsmarkt profitieren können, führt Xerox zwei neue Inkjet-Produktionsdrucksysteme ein: Die Xerox Brenva HD Production Inkjet Press sowie die Xerox Trivor 2400 Inkjet Press. […]
Neuss, 17. Februar 2016 – Wie die neue Studie von Xerox „The State of Customer Service 2015“ zeigt, kontaktieren Kunden von Netzbetreibern zwar immer noch häufig das Call Center, wenn sie Unterstützung durch den Kundenservice brauchen. Allerdings würden 47 Prozent der Befragten, die sich im letzten Jahr telefonisch an den Kundenservice ihres Netzbetreibers gewandt haben, […]
Trend zum Ein-Marken-Ökosystem Neuss, 17. Februar 2016 – Die neue Studie von Xerox „The State of Customer Service 2015“ zeigt, dass sich mehr als die Hälfte (51 Prozent) aller Konsumenten mit dem Gedanken anfreunden könnten, alle technischen Geräte, sowie Internet und Entertainment aus einer Hand zu beziehen. 37 Prozent der Befragten glauben sogar, dass bereits […]
Weitere Prognose der Konsumenten: Das Internet wird zu einem „grundlegenden Menschenrecht“. Neuss, 17. Februar 2016 – Fast die Hälfte der Befragten (49 Prozent) der neuen Xerox Studie „State of Customer Service 2015“ glauben, dass sie bis 2025 nicht mehr für die von ihnen genutzten Mediendienste zahlen müssen – egal ob sie „traditionelle“ analoge Medien wie […]
Die Metallic-Optionen der Colour Press 1000i eröffnen dem Hildener Druckdienstleister ein breites Portfolio kreativer Anwendungen. Neuss, 11. Februar 2016 – Die DDH GmbH hat sich für die Neuanschaffung einer Xerox Colour Press 1000 und die Aufrüstung der bereits vorhandenen Maschine zu einer Xerox Colour Press 1000i entschieden. Der Vertrag wurde über den Xerox Premier Production […]
Neuss, 04. Februar 2016 – Druckdienstleister, die ihre Angebotspalette erweitern und ihren Ertrag maximieren wollen, können dies vor allem in den Bereichen Production Color Inkjet und digitaler Verpackungsdruck sowie durch Investitionen in Workflow-Lösungen erreichen. Gemäß InfoTrends(1)? ? wird der Bereich Production Color Inkjet weltweit bis 2019 um 23 Prozent wachsen. ? wird der digitale Verpackungsdruck […]
Neuss, 5. Februar 2016 – Seit Jahresbeginn können Kunden, die einen Xerox Phaser 3610, ein WorkCentre 3615 oder WorkCentre 3655 nutzen, von einer auf drei Jahre erweiterten Gewährleistung profitieren. Noch bis zum 31. März 2016 kann diese Garantie direkt bei Xerox online unter www.xerox.de/endkundenkampagnen beantragt werden. Für die Kunden bedeutet das: Volle drei Jahre haben […]
Studie untersucht Verbrauchervorlieben im Medien-, Telekommunikations- und Technologiesegment
Xerox konnte sich bereits zum achten Mal in Folge im Gartner Magic Quadrant 2015 als Leader bei Managed Print und Content Services Worldwide1 positionieren.
