Cultuzz nutzt neue XML-Schnittstelle zu HRS

Ohne HRS geht es nicht, denn bei Hotelbuchungen gilt der Kölner Reservierungsdienstleister als führendes Portal. Seit nunmehr drei Jahren bindet Cultuzz Digital Media seine Hotelkunden an das Buchungssystem an: Verfügbarkeiten und Zimmerraten werden direkt aus dem hoteleigenen Front-Office-System (PMS) an HRS übertragen und Buchungen, die bei HRS eingehen, werden ebenfalls auf direktem Weg in das PMS zurückgegeben. Inzwischen sind weit mehr als 100.000 Ãœbernachtungen, die bei HRS gebucht wurden, automatisch über das Cultuzz-eigene System „CultSwitch“ abgewickelt worden.

Neu ist jetzt, dass die Ãœbertragung der Verfügbarkeiten und Zimmerraten zu HRS mittels XML erfolgen kann. Bisher stand für HRS noch keine XML-Schnittstelle zur Verfügung, so dass sich die Programmierer damit behelfen mussten, einen elektronischen Helfer zu entwickeln, der die Eingaben eines Hoteliers in das Extranet von HRS imitiert und automatisiert. Diese als „Screen-Scraping“ bekannte Technik ist allerdings fehleranfällig, während eine XML-Schnittstelle als sicher gilt.

CultSwitch ist eines von drei Channel-Management-Systemen, die direkt in das HRS-Portal integriert sind. Im Extranet von HRS ist dazu ein zusätzlicher Menüpunkt aufgenommen worden, der unter dem Titel „Channel Manager“ diese drei Systeme aufführt, die von HRS zertifiziert sind. Mit wenigen Clicks kann der Hotelier hier „Cultuzz“ auswählen und damit die Datenpflege dem System „CultSwitch“ überlassen.

Alle Schnittstellen von Cultuzz basieren jetzt auf XML. „Es gibt kein Screen-Scraping in unserem System mehr“, sagt Dr. Reinhard Vogel, Geschäftsführender Gesellschafter von Cultuzz Digital Media, und ergänzt: „Jetzt können wir uns darauf konzentrieren, eine möglichst tiefe Integration in die Buchungskanäle zu erreichen, um so die Verkaufschancen für die Hoteliers weiter zu erhöhen.“

Neben HRS sind bislang die Buchungsportale Booking, hotel.de, ehotel, Expedia, RatesToGo und eBay sowie die Destinationssysteme Tiscover und Wild-East an „CultSwitch“ angeschlossen. Demnächst folgen Feratel und alle GDS.