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Field Service Management? MobileTeam App zur Außendienstplanung ist in der Schweiz nun frei verfügbar

BPS Technology, die ICT-Sparte der BPS International GmbH, bietet per November 2014 die Geschäftsapplikation MobileTeam zur Außendienstplanung und Außendienststeuerung via Smartphones und Tablets für Kunden nun auch zur Direktbuchung über die Website www.field-service-management.de bzw. über www.mobileteam.ch an.
Bisher hatte BPS Technology die MobileTeam App exklusiv und gemeinsam mit der Swisscom vermarktet. Der größte Schweizer Netzbetreiber bietet MobileTeam seit 2012 seinen Geschäftskunden als Mobile Value Added Service an.
MobileTeam ist eine Field Service Management Software-Lösung auf Basis eines Cloud-Portals und damit verbundener mobile Apps. Mit der Geschäftsapplikation für Android Smartphones und Tablets können Außendienst-Prozesse effizienter geplant, gesteuert und verwaltet werden.
Mit dem MobileTeam Field Service Management wird auch die Kommunikation zwischen Firmenzentrale und Außendienst systematisch verbessert, da ein Großteil der bisherigen Sprach- und Textkommunikation nun via sekundenschnellem Bildschirm-Tab ausgeführt wird.
Was bisher Arbeitszeit und Kosten für die Außendienstplanung und Koordination von mobilen Einsatzkräften sowie Auftrags- und Termin-Disposition per Anruf oder SMS an viele Kollegen oder via Zettelwirtschaft bedurfte, gelingt mit dem MOBILE TEAM Field Service Management leichter und zeitsparender als je zuvor – sekundenschnell per Klick und „treffsicher“ beim ersten Anlauf.
Das Android-basierte Field Service Management von BPS Technology bietet sowohl PC- wie auch mobilseitig zwei verschiedene, intuitiv ablesbare Funktionsansichten: eine Tabellenansicht und eine Kartenansicht. Die MOBILE TEAM Online-Karte zeigt durch die Vernetzung von Smartphone / Tablet und PC die Position und den Status von Außendienstmitarbeiter sowie alle Aufträge, Termine und Routen inkl. Arbeitsstatus plus Kunden und Einsatzorte.
So können Unternehmen alle Außendienst-Vorgänge wie mit einem –Radar– rasch, präzise und reibungsfrei planen und koordinieren. Auftrags-, Termin- und Kundendaten bereitet das MOBILE TEAM Field Service Management automatisch als mobiles Tickets für Smartphones und Tablets auf. Außendienstmitarbeiter, z.B. Servicetechniker oder Vertriebsberater, können pünktlicher und ungestörter arbeiten.

Das Field Service Management MobileTeam als App für Smartphones und Tablets wird von BPS Technology angeboten (www.bps-technology.de).

Posted by on 11. November 2014. Filed under Allgemein,Softwareindustrie. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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