Bei limango ist der Kunde König

München, 11. September 2009 – Wer kennt das nicht: Endlich hat man ein Schnäppchen beim Internetshopping gefunden, es in den Warenkorb gelegt und plötzlich verdoppelt sich der Preis des Produkts durch die hohen Versandkosten. Oder die auserwählten Teile sind aus zwei verschiedenen Aktionen – hier heißt es doppeltes Porto zahlen. Und am Ende hält man das Produkt in den Händen und es ist zu groß oder gefällt nicht. Doch wer hat dann noch Lust, sich mit nervigen Retouren rumzuschlagen. Damit sich die Mitglieder der exklusiven Private Shopping-Community limango wie Könige fühlen, startet das Unternehmen mit einer Kundenoffensive der besonderen Art.

Niedrige Versandkosten, doppelter Warenkorb, vereinfachte Retouren und ein kostenloses Servicetelefon, das alles bietet limango seinen Kunden. Als erstes Shopping Community macht limango es möglich in einen doppelten Warenkorb einzukaufen. Ein Vorteil für alle Internet- shopper, denn ab jetzt können sie nicht nur, wie bei der Konkurrenz Produkte aus einer Aktion einkaufen, sondern haben die Chance ihre Lieblingstücke aus allen laufenden Angeboten zu wählen. Und dank des doppelten Warenkorbs zahlen die Kunden nur noch EUR 2,95 Porto für die erste Aktion, für jede weiter werden zusätzlich EUR 1,90 berechnet.

Auch die Versandkosten hat das Unternehmen gesenkt und ist nun mit 2,90 Euro zirka 50 Prozent günstiger als viele andere Private-Shopping-Communities. Damit das Markenshoppen noch mehr Spaß macht und auch die Retour einfach und problemlos durchgeführt werden kann, finden Kunden der Shopping-Community ab sofort in jedem Paket einen Retourenschein. Dieser muss bei nicht gefallen der Ware nur schnell ausgefüllt werden und schon kann das Paket zurückgesendet werden – unkompliziert und ohne großen Aufwand.

Falls beim Bestellen, Zurücksenden oder Auswählen doch die eine oder andere Frage auftaucht, hat limango auch hierfür eine Lösung parat. Unter der 0800 5499800 hilft limango seinen Mitgliedern am kostenlo-sen Servicetelefon von Montag bis Freitag 8 bis 21 Uhr weiter.