UC Point ab sofort AudioCodes Platinum-Partner

UC Point, der führende Anbieter von weltweiten Services im Bereich Unified Communications & Collaboration, hat das höchste Level innerhalb des AudioCodes-Partnerprogramms erreicht. Der Titel „Platinum Channel Partner“ spiegelt UC Points umfassende Fachkenntnisse für alle AudioCodes UC-Lösungen wider. Außerdem steht er für die reibungslose Migration und Implementierung dieser AudioCodes-Produkte bei Kunden rund um den Globus. Diese Kernkompetenz ist fest in UC Points Hardware-Maintenance-Programm – UCP CAM – verankert und garantiert Kunden die beste Leistungsfähigkeit ihrer Unified Communications-Lösung.

UC Point ist jetzt AudioCodes Platinum-Partner. Diese Zertifizierung steht für die höchste Kompetenz bei AudioCodes Unified Communications-Lösungen für Skype for Business/ Lync – wie zum Beispiel Media Gateways, Session Border Controller (SBCs) oder Survivable Branch Appliances (SBAs). AudioCodes zählt in Europa mehr als 200 Systemintegratoren/ VARs zu seinen Channelpartnern. In der DACH-Region ist UC Point jedoch einer von nur sechs AudioCodes-Partnern mit einer Black Belt- und einer One Voice-Zertifizierung. Mit den sogenannten Black Belts kann ein Partner die Anzahl der qualifizierten AudioCodes-Spezialisten vorweisen. UC Point bestätigt mit sieben Black Belts seine Position als starker Partner. Das OneVoice-Logo erhalten darüber hinaus die Partner, die eine nachgewiesene Kompetenz in allen Lösungen von AudioCodes für Skype for Business/ Lync besitzen.

UC Point arbeitet sehr eng mit AudioCodes zusammen, um seinen Kunden die neuesten Gateways für Skype for Business/ Lync , SBCs und SBAs anzubieten und damit die beste Leistungsfähigkeit der jeweiligen Unified Communications-Lösung zu garantieren. Zu diesem Zweck integriert UC Point die AudioCodes-Lösungen in sein Hardware-Maintenance-Programm namens UCP Care Maintenance (UCP CAM). UCP Care Maintenance kombiniert Advanced Hardware Replacement mit einem kostenfreien Zugriff auf Patches und Updates für AudioCodes Hard- und Software. Advanced Hardware Replacement garantiert den sofortigen Austausch einer defekten Komponente gegen ein neues UC-Hardware-Element ohne Extrakosten.

Die drei Service-Level von UCP CAM – Expedited, Priority und Priority Plus – sind maßgeschneidert für die unterschiedlichen Wartungsbedürfnissen von internationalen Unternehmen. Expedited- und Priority-Service sind verfügbar in der EU, der Schweiz und in Nordamerika. Um auch Kunden in anderen Ländern eine minimale Ausfallzeit für ihre Unified Communications-Lösung zu garantieren, bietet UC Point darüber hinaus den Priority Plus-Service inklusive Ersatzgerät an.

AudioCodes ist Marktführer für VoIP-Produkte und -Lösungen. Die AudioCodes One Voice-Lösung ist eine Gruppe von Unified Communications-Lösungen, -Produkten und -Serviceangeboten, die die Voice-Aktivierung von Skype for Business/ Lync-Implementierungen vereinfachen und beschleunigen soll. One Voice für Skype for Business steht für Microsoft-qualifizierte End-to-End-Voice-Elemente von AudioCodes, breitgefächerte Services und die besondere Expertise zur Verbesserung von Voice-Implementierungen mit Skype for Business. Die One Voice-Produkte und -Services sind für alle Microsoft-gestützten Unified Communications-Architekturen geeignet – inklusive On-premise-, cloud-basierten und hybriden Implementierungen.

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