Martinsried bei München, 26. September 2007 – SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, liefert künftig Software für das Kundenmanagement der comdirect bank, einer der führenden Direktbanken in Deutschland. Die eingesetzten Lösungen der GUARDEAN-Produktfamilie beschleunigen und vereinfachen Kundenprozesse der Commerzbank-Tochter. Die Installation ersetzt ein seit 12 Jahren im Einsatz befindliches Konkurrenzprodukt. Die SHS VIVEON konnte sich in einem umfassenden Auswahlverfahren erfolgreich gegen seine europäischen Mitbewerber durchsetzen.
„Die comdirect bank passt zielgenau zu unserer Kundenstruktur im Finanzbereich und untermauert unsere starke Position im Markt für Customer Management“, sagt Dirk Roesing, Chief Executive Officer der SHS VIVEON AG. „Ab Ende September wird die comdirect bank unsere Lösung als externe ASP-Version einsetzten. Damit ist die neuste Generation der GUARDEAN-Produktfamilie erfolgreich gestartet.“
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