Soziale Netzwerke stärken die Bedeutung von CRM
Ecenta sieht große Herausforderungen für das Kundebeziehungsmanagement
Enterprise Enabler und Business Data List Connector verbinden beliebige externe Datenquellen mit SharePoint Listen ohne Programmierung
Layer2, die SharePoint Experten aus Hamburg, einer der führenden deutschen Anbieter von SharePoint Web Parts und Solutions, geht eine strategische Allianz mit Stone Bond Technologies ein, dem weltweit marktführenden Hersteller von Connectivity Lösungen.
Projekte perfekt organisieren
Mail-Lösung von Sta*Ware erleichtert die Vorgangsbearbeitung
CDC Software präsentiert Social CRM-Modul für CDC Pivotal
Shanghai und Unterföhring, den 01. Juli 2010: CDC Software (Nasdaq: CDCS), internationaler Anbieter von hybrider Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen, gibt die Verfügbarkeit von CDC Pivotal Social CRM bekannt.
CAS Software AG bringt neue Version 12 der CRM-Lösung
CAS genesisWorld unterstützt effektives Kundenmanagement
BSI gewinnt CRM-Projekt bei der AMAG Gruppe
Im Rahmen eines mehrjährigen Projektes fasst der Schweizer Automotive-Dienstleister sein Kundenbeziehungsmanagement aus mehreren Systemen in BSI CRM zusammen
Zweckverband Ostholstein verbessert Datenqualität mit Data-Quality-Tools von Omikron
Die fehlertolerante Suchlösung FACT-Finder von Omikron hilft dem Zweckverband Ostholstein (ZVO) dabei, in seiner zentralen Kundendatenbank bestehende Dubletten zu eliminieren und neue zu vermeiden. Außerdem unterstützt FACT-Finder die Mitarbeiter im Call-Center dabei, Kunden blitzschnell identifizieren und praktisch ohne Wartezeit betreuen zu können. "Die Erfahrung zeigt, dass die Omikron-Software unsere Geschäftsprozesse enorm gut unterstützt. Wir möchte
Expansion in den nordamerikanischen Markt : ITML GmbH erschließt neue Marktpotenziale für ITML > CRM
Das SAP-Systemhaus ITML GmbH aus Pforzheim tritt in den nordamerikanischen Markt ein und setzt damit seine Internationale Expansionsstrategie konsequent fort. Eines der Kernziele der ITML GmbH ist es, mit diesem Schritt die in Europa bereits von vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzte, webbasierte und vollständig in SAP ERP integrierte CRM-Anwendung ITML > CRM künftig auch in Nordamerika zu etablieren. Dazu hat das SAP-Systemhaus vor kurzem eine strategische Partnerschaft mit der
Swiss CRM Forum Trendstudie: 80 Prozent der Unternehmen setzen CRM-Lösungen ein
Die Mehrheit sieht in Social CRM einen nützlichen Kanal, aber nur wenige haben sich bereits mit Fragen nach dem Datenschutz und Relevanzbestimmung beschäftigt
Warteschleifen – in Zukunft kostenlos und nur noch überflüssig und zeitraubend.
So sinnvoll das Verbot kostenpflichtiger Warteschleifen ist, so sinnlos sind die Warteschleifen selber. Denn die Technik ist längst schon weitergezogen und würde dem Verbraucher bessere Möglichkeiten bieten.
