Martinsried bei München, 23. April 2009 – SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, realisiert für das E-Commerce Unternehmen buch.de eine Best-of-Breed Customer Management Infrastruktur. Nach Analyse und Evaluierung der Anforderungen haben sich für das Kampagnen Management UNICA und für das Data Mining SPSS Clementine durchgesetzt.
Die buch.de internetstores AG ist einer der größten Online-Buchhändler im deutschsprachigen
Erfolg oder Misserfolg für jede Marketingaktion ist zunächst die richtige Zielgruppenansprache. So bietet ein Software-Unternehmen aus Bayern, das sich auf die Herstellung von CRM Software für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert hat, interessante Mehrwertdienste an.
SugarCRM setzt trotz Krise sein Wachstum fort: mehr als 700 europäische Firmenkunden und 45.000 europäische User setzen auf den führenden Anbieter kommerzieller Open-Source Customer Relationship Management Software. Diese Präsenz von Sugar zeigt sich im Frühjahr nicht zuletzt auch an zahlreichen Events mit und von SugarCRM in ganz Europa.
Die Actricity AG erweitert sein Service-Modul des web- und rollenbasierten Actricity CRM Portals um das Geodaten-Informationssystem von Google Maps. Durch die grafische Unterstützung von Einsatzgebieten und Positionsstandorten können Einsätze von Servicetechnikern und sonstigen Außendienstmitarbeitern effizienter disponiert und schneller abgewickelt werden.
Hamburg (April 2009) – Die Hamburger USCH Group stellt im April die erfolgreiche Integration eines Online-Office Systems in das modulare CRM-Groupware-System von TecArt Group, einem Erfurter Softwarehersteller, als Neuheit auf dem deutschen Markt vor.
Berlin, 26. Februar 2009: Der auf den Business-to-Business Markt spezialisierte CRM-Anbieter PiSA sales und die PSIPENTA Software Systems GmbH als führender ERP-Anbieter der Fertigungsindustrie schließen eine strategische Produktpartnerschaft. PSIPENTA verfügt damit über eine integrierte CRM-Lösung für die Investitionsgüterindustrie.
Mit dem neuen Release 5.2 des speziell auf die Bedürfnisse der Investitionsgüter-Industrie zugeschnittenen Produktkonfigurators P-X5 von Perspectix werden Vertriebsprozesse variantenreicher, modularer Produktsysteme wesentlich erleichtert. Mit zahlreichen neuen Funktionen erfüllt das aus fünf Engines bestehende System alle wichtigen Standards hinsichtlich Daten- und Dokumentkompatibilität. P-X5 verbindet eine hohe Benutzerfreundlichkeit mit geringerem Pflegeaufwand f&uum