SHS VIVEON setzt umfassende Kampagnen Management und Business Intelligence Lösung bei buch.de um

Martinsried bei München, 23. April 2009 – SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, realisiert für das E-Commerce Unternehmen buch.de eine Best-of-Breed Customer Management Infrastruktur. Nach Analyse und Evaluierung der Anforderungen haben sich für das Kampagnen Management UNICA und für das Data Mining SPSS Clementine durchgesetzt.
Die buch.de internetstores AG ist einer der größten Online-Buchhändler im deutschsprachigen

CRM – Kundenbeziehungs-Software mit Mehrwertdiensten

Erfolg oder Misserfolg für jede Marketingaktion ist zunächst die richtige Zielgruppenansprache. So bietet ein Software-Unternehmen aus Bayern, das sich auf die Herstellung von CRM Software für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert hat, interessante Mehrwertdienste an.

Europaweite Veranstaltungen von SugarCRM

SugarCRM setzt trotz Krise sein Wachstum fort: mehr als 700 europäische Firmenkunden und 45.000 europäische User setzen auf den führenden Anbieter kommerzieller Open-Source Customer Relationship Management Software. Diese Präsenz von Sugar zeigt sich im Frühjahr nicht zuletzt auch an zahlreichen Events mit und von SugarCRM in ganz Europa.

Actricity integriert Google Maps in CRM-Portal

Die Actricity AG erweitert sein Service-Modul des web- und rollenbasierten Actricity CRM Portals um das Geodaten-Informationssystem von Google Maps. Durch die grafische Unterstützung von Einsatzgebieten und Positionsstandorten können Einsätze von Servicetechnikern und sonstigen Außendienstmitarbeitern effizienter disponiert und schneller abgewickelt werden.