Die Demand Software Solutions GmbH, erstmals mit einem eigenen Stand auf der Systems in München vertreten, zieht eine durchweg positive Messebilanz. Die Neuentwicklungen der webbasierten ERP II-Lösung GENESIS4Web im Bereich CRM, Rechungswesen und Personalzeiterfassung aus dem Hause DSS fanden vielfach Beachtung. Zahlreiche neue Kontakte konnten geknüpft werden und bestehende vertieft werden.
Das neu Kontaktmanagement „FABIS basic“ integriert übergangslos Office Anwendungen von Microsoft sowie von Open Office. Das Besondere: Textvorlagen sind zentral abgelegt und leicht einheitlich zu ändern. Damit greift jeder Anwender auf aktuelle Vorlagen zu und schreibt mit der gewohnten Textverarbeitung weiter. Schriftstücke sind direkt dem Empfängern zugeordnet und somit im Team schnell wiederzufinden.
Die kürzlich auf den Markt gekommene eFulfilment Plattform "trueMultiChannel" hat "fun Bank’n’Bonus" von fun communications integriert. fun Bank’n’Bonus ermöglicht den vollautomatischen Abgleich der Kontoauszüge mit den offenen Posten der Verkaufsliste. Powerseller und Onlinehändler sparen sich so das zeitaufwendige Prüfen der Kontoauszüge. Zahlungseingänge werden automatisiert den einzelnen Verkäufen zugeordnet.
Teilnahme von SugarCRM an der CRM-expo 2008 am 5. und 6. November in Nürnberg
WFO-Suite gewinnt verschiedene Preise von US-Medien
Neumünster, 23. Oktober 2008 – Verint Witness Actionable Solutions hat seit der erfolgreichen Markteinführung der neuen Impact 360 Workforce Optimization Suite (WFO) verschiedene Preise für seine Plattform-basierte, Analyse-orientierte Lösung erhalten. Verschiedene Contact Center- und Customer Relationship Management (CRM)-Medien wie beispielsweise Speech Technology, SearchCRM.com, ContactCenterWorld.com, Customer Interact
(Waldkraiburg) – Die erste echte OPEN-SOURCE-CRM-Lösung auf Enterprise-Niveau steht nun endlich zur Verfügung. Tatsächlich ist es gelungen, vTiger CRM mit einer ganzen Palette eigens entwickelter Erweiterungen auszustatten. Das Ergebnis ist eine hochprofessionelle CRM-Lösung für mittlere und vor allem auch große Unternehmen. Ausgestattet mit einem Portfolio erstklassiger Anpassungen und Erweiterungen.
Kandel, 22. Oktober 2008. Die B&R DV-Informationssysteme GmbH baut ihre Vertriebsaktivitäten weiter aus. Seit dem 1. September ist B&R mit einer eigenen Niederlassung in der Schweiz vertreten. Der Anbieter der CRM-Software SMARTCRM sieht gute Marktchancen in der Schweiz. Ziel ist es, Interessenten vor Ort zukünftig noch schneller und besser zu bedienen und die regionalen Besonderheiten und Bedürfnisse stärker zu berücksichtigen. „Unser neuer Standort ermögli
Karlsruhe, 21. Oktober 2008. Ab sofort ist mit CAS PIA eine neue Generation des Kontaktmanagements auf dem Markt: Die internetbasierte Lösung der CAS Software AG, Deutschlands führendem CRM-Spezialisten für den Mittelstand, richtet sich an Selbständige und kleine Unternehmen mit bis zu 20 PC-Arbeitsplätzen. Diese können damit ihre Kontakte, Interessenten- und Kundeninformationen sowie die Teamarbeit und persönliche Organisation zentral über das Internet ve
Statement Dipl.-Kfm. Michael-Mark Grütling, geschäftsführender Gesellschafter der ://bunte büffel GmbH:
(Koblenz, 21.10.2008) Die Marketingverantwortlichen sehen sich nach einer Erhebung des Beratungshauses Altran CIS mehrheitlich einem verstärkten Erfolgsdruck ausgesetzt. Gleichzeitig erkennen sie größtenteils aber auch deutliche Möglichkeiten, in ihren Maßnahmen bisher ungenutzte Optimierungspotenziale zu aktivieren und dadurch die ertragsfördernden Effekte zu steigern. Befragt wurden branchenübergreifend fast 250 Marketingmanager aus Mittelstands- und Gro&sz
