OEM-Partnerschaft beinhaltet Integration der Data-Cleansing-Lösung DQ Batch Suite in Businesslösungen für Fashion- und Möbel-Branche – Nachhaltige Stärkung von Kundenbeziehungen und professionellem Dialogmarketing
BSI CRM kombiniert 360° Kundensicht mit Workflow Management
Baden/München, 02. Dezember 2008 – BSI Business Systems Integration AG (BSI) stellt eine neue Contact Center-Erweiterung für BSI CRM vor. Die Lösung der Schweizer Software-Experten schleust mithilfe eines neuen Process Wizards, Kundenanfragen als „Geschäftsvorfälle“ durch alle beteiligten Unternehmensbereiche. Zusätzlich wurden die CTI-Integration und die MS Outlook-Synchronisation optimiert. Um die t&
Aktuellen Studienergebnisse zur Entwicklung der Kundenabsprungrate im Mobilfunkmarkt belegen: erstmals seit 2003 sinkt die Rate in einigen Ländern
München, 27. November 2008 – Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt die Ergebnisse einer aktuellen Studie* zur Entwicklung der Kundenabwanderungsrate in sieben europäischen Ländern und dem US-Telekommunikationsmarkt vor. Seit 2003 verfolgt Group 1 Software diese Entwicklung in den USA
SugarCRM läd zur Präsentation der neuesten Version 5.1 in Paris ein
Online-Buchhändler erhöht Kundenorientierung von Kampagnen durch analytisches CRM
FABIS, Softwarespezialist aus Bamberg, entwickelt Software die den Verkauf und die Betreuung unterstützt. Die zentrale Kundenakte, FABIS basic ist jetzt auch als „Software as a Service“, SaaS, zu nutzen. Die vollständige CRM-Lösung inklusive Hardware, Datenbank und Service kann bei FABIS als schlüsselfertiges Paket gemietet werden.
Zusatzanwendungen machen aus iPhone und Android-Handys Allroundgenies
Wer mit CAD-Systemen technische Produktsysteme entwickelt, kann die gewonnene Modularität nun in Kundennutzen verwandeln: Mit dem JT-fähigen Produktkonfigurator PX´5 von Perspectix lassen sich die 3D-Daten auf einfache Weise für Vertrieb und Projektierung verwenden. Die schlanke Lösung zur Auslegung und Aufstellungsplanung von individuellen Maschinen und Anlagen verbessert die weltweite Kundenkommunikation, stellt komplexe Sachverhalte mit allen notwendigen Details plas
Weltweiter Kunden- und Entwicklerkongress vom 2. bis 4. Februar 2009 in San Francisco bringt führende CRM-Fachleute zusammen
Locatech GmbH setzt einheitliche Reklamationsprozesse in Unternehmen mit SharePoint-Services um
