Die kürzlich auf den Markt gekommene eFulfilment Plattform "trueMultiChannel" hat "fun Bank’n’Bonus" von fun communications integriert. fun Bank’n’Bonus ermöglicht den vollautomatischen Abgleich der Kontoauszüge mit den offenen Posten der Verkaufsliste. Powerseller und Onlinehändler sparen sich so das zeitaufwendige Prüfen der Kontoauszüge. Zahlungseingänge werden automatisiert den einzelnen Verkäufen zugeordnet.
WFO-Suite gewinnt verschiedene Preise von US-Medien
Neumünster, 23. Oktober 2008 – Verint Witness Actionable Solutions hat seit der erfolgreichen Markteinführung der neuen Impact 360 Workforce Optimization Suite (WFO) verschiedene Preise für seine Plattform-basierte, Analyse-orientierte Lösung erhalten. Verschiedene Contact Center- und Customer Relationship Management (CRM)-Medien wie beispielsweise Speech Technology, SearchCRM.com, ContactCenterWorld.com, Customer Interact
(Waldkraiburg) – Die erste echte OPEN-SOURCE-CRM-Lösung auf Enterprise-Niveau steht nun endlich zur Verfügung. Tatsächlich ist es gelungen, vTiger CRM mit einer ganzen Palette eigens entwickelter Erweiterungen auszustatten. Das Ergebnis ist eine hochprofessionelle CRM-Lösung für mittlere und vor allem auch große Unternehmen. Ausgestattet mit einem Portfolio erstklassiger Anpassungen und Erweiterungen.
Kandel, 22. Oktober 2008. Die B&R DV-Informationssysteme GmbH baut ihre Vertriebsaktivitäten weiter aus. Seit dem 1. September ist B&R mit einer eigenen Niederlassung in der Schweiz vertreten. Der Anbieter der CRM-Software SMARTCRM sieht gute Marktchancen in der Schweiz. Ziel ist es, Interessenten vor Ort zukünftig noch schneller und besser zu bedienen und die regionalen Besonderheiten und Bedürfnisse stärker zu berücksichtigen. „Unser neuer Standort ermögli
Karlsruhe, 21. Oktober 2008. Ab sofort ist mit CAS PIA eine neue Generation des Kontaktmanagements auf dem Markt: Die internetbasierte Lösung der CAS Software AG, Deutschlands führendem CRM-Spezialisten für den Mittelstand, richtet sich an Selbständige und kleine Unternehmen mit bis zu 20 PC-Arbeitsplätzen. Diese können damit ihre Kontakte, Interessenten- und Kundeninformationen sowie die Teamarbeit und persönliche Organisation zentral über das Internet ve
(Koblenz, 21.10.2008) Die Marketingverantwortlichen sehen sich nach einer Erhebung des Beratungshauses Altran CIS mehrheitlich einem verstärkten Erfolgsdruck ausgesetzt. Gleichzeitig erkennen sie größtenteils aber auch deutliche Möglichkeiten, in ihren Maßnahmen bisher ungenutzte Optimierungspotenziale zu aktivieren und dadurch die ertragsfördernden Effekte zu steigern. Befragt wurden branchenübergreifend fast 250 Marketingmanager aus Mittelstands- und Gro&sz
(Karlsruhe, 20.10.2008) Die Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG richtet sich im Bereich der Kundenmanagementlösungen zusätzlich auf die Konsumgüterindustrie aus. Sie hat dafür mit Bela Buschauer einen renommierten Fachmann für diesen Sektor an Bord geholt, der als Berater über langjährige Erfahrungen in diesem Segment verfügt. Die Konsumgüter-industrie gilt für CRM-Lösungen als ein besonders anspruchsvoller Bereich, weil sie i
Der arlanis Salesforce.com Data Exchange steht seit Anfang des Monats in der neuen Version 2.0 zur Verfügung. Einige Funktionalitäten der Open Software wurden überarbeitet bzw. hinzugefügt, so daß die Benutzerfreundlichkeit der vorliegenden Version wesentlich verbessert ist.