SugarCRM lädt zur SugarCon 2009 ein
Weltweiter Kunden- und Entwicklerkongress vom 2. bis 4. Februar 2009 in San Francisco bringt führende CRM-Fachleute zusammen
Mit Windows SharePoint die Kundenzufriedenheit verbessern
Locatech GmbH setzt einheitliche Reklamationsprozesse in Unternehmen mit SharePoint-Services um
Neue Integrationen umgesetzt
Stuttgart, Sonntag, 9. November 2008, die enerpy® GmbH (www.enerpy.de), ist einer der führenden Anbieter bei Herstellung und Implementierung webbasierender Workflowlösungen. Der auf .net®, AJAX® und C#® basierende CRM Workflow quisa® (www.quisa.eu) ist um zwei clevere Integrationen reicher. Es steht neben einer XML Integration für Microsoft® Office ab Version 2003 nun auch eine open XML Anbindung […]
Platz eins und Platz drei beim CRM Best Practice Award gehen an update Kunden
KUHNKE Automation gewinnt Gold-Award, Bronze für Energie Steiermark
Wien, 06. November 2008 +++ Projekte mit dem CRM-System der update software AG haben beim CRM Best Practice Award auf der CRM-expo in Nürnberg wieder Preise geholt und gleich zwei der sechs Awards gewonnen. In der Kategorie „CRM Weiterentwicklung“ zeichnete die Jury KUHNKE Automation mit dem Gold-Award aus, und Energie Steiermark konnte den dritten Platz erringen. Die neue Kategorie beim Best Practice Award zeichnet
Neuer Partner in der Schweiz
Stuttgart, Mittwoch, 5. November 2008, die enerpy® GmbH (www.enerpy.de), ist einer der führenden Anbieter bei Herstellung und Implementierung webbasierender Workflowlösungen. Unter anderem werden die Produkte der Kuhnert mediasolutions GmbH, one2edit® und speedPaper® in den Ländern D, A, CH exklusiv von enerpy vermarktet. So wurde Anfang Oktober ein weiterer ASP (application service provider) Partner in der […]
Demand Software Solutions zieht positive Bilanz der Systems 2008
Die Demand Software Solutions GmbH, erstmals mit einem eigenen Stand auf der Systems in München vertreten, zieht eine durchweg positive Messebilanz. Die Neuentwicklungen der webbasierten ERP II-Lösung GENESIS4Web im Bereich CRM, Rechungswesen und Personalzeiterfassung aus dem Hause DSS fanden vielfach Beachtung. Zahlreiche neue Kontakte konnten geknüpft werden und bestehende vertieft werden.
Nahtlose MS-Office und OpenOffice Anbindung in neuem CRM
Das neu Kontaktmanagement „FABIS basic“ integriert übergangslos Office Anwendungen von Microsoft sowie von Open Office. Das Besondere: Textvorlagen sind zentral abgelegt und leicht einheitlich zu ändern. Damit greift jeder Anwender auf aktuelle Vorlagen zu und schreibt mit der gewohnten Textverarbeitung weiter. Schriftstücke sind direkt dem Empfängern zugeordnet und somit im Team schnell wiederzufinden.
Vollautomatischer Kontenabgleich für Powerseller
Die kürzlich auf den Markt gekommene eFulfilment Plattform "trueMultiChannel" hat "fun Bank’n’Bonus" von fun communications integriert. fun Bank’n’Bonus ermöglicht den vollautomatischen Abgleich der Kontoauszüge mit den offenen Posten der Verkaufsliste. Powerseller und Onlinehändler sparen sich so das zeitaufwendige Prüfen der Kontoauszüge. Zahlungseingänge werden automatisiert den einzelnen Verkäufen zugeordnet.
SugarCRM auf der CRM-expo 2008
Teilnahme von SugarCRM an der CRM-expo 2008 am 5. und 6. November in Nürnberg
Ausgezeichnet: Impact 360 von Verint Witness Actionable Solutions
WFO-Suite gewinnt verschiedene Preise von US-Medien
Neumünster, 23. Oktober 2008 – Verint Witness Actionable Solutions hat seit der erfolgreichen Markteinführung der neuen Impact 360 Workforce Optimization Suite (WFO) verschiedene Preise für seine Plattform-basierte, Analyse-orientierte Lösung erhalten. Verschiedene Contact Center- und Customer Relationship Management (CRM)-Medien wie beispielsweise Speech Technology, SearchCRM.com, ContactCenterWorld.com, Customer Interact
