Step Ahead AG erweitert Geschäft in Ostdeutschland

Germering, 5. Juli 2016 – Der Germeringer CRM- & ERP-Spezialist Step Ahead AG hat zum 22. Juni die SOMMER Informationstechnik & Dienstleistungs GmbH mehrheitlich übernommen. Ab sofort firmiert das in Schwarzheide/Lausitz ansässige Unternehmen, das auf IT-Lösungen für die kommunale Abfallwirtschaft und für Dienstleister der Wohnungswirtschaft sowie auf die intelligente Integration von Ablesegeräten und Zählern spezialisiert […]

Freshdesk launcht neue CRM-Software

Berlin, 22. Juni 2016 – Freshdesk, der führende Anbieter für cloudbasierte Kundensupport-Software, gab heute den Produktlaunch von Freshsales bekannt, einem Customer-Relationship-Management (CRM) – und Vertriebssystem. Freshsales umfasst Lead-, Deal- und Account-Management, E-Mail- und Telefonintegration, Aufzeichnung des Benutzerverhaltens, Einstufung der Leads, visuelle Vertriebspipeline und Reporting. Freshsales ist damit das einzige CRM-System auf dem Markt, das diese […]

gFM-Business bringt Shopware Onlineshops auf den Mac.

Das FileMaker-Fachportal goFileMaker.de hat in dieser Woche die neue Version 2.6.1 der Unternehmenssoftware gFM-Business veröffentlicht, die nun mit gFM-Shopware über ein Schnittstellenmodul für Shopware Onlineshops verfügt. gFM-Business ist ein CRM-, Faktura- und Warenwirtschaftssystem für Mac, Windows und Apple iPad, das auf der FileMaker-Plattform basiert. Die Shopware-Schnittstelle ermöglicht die Bearbeitung von Shopbestellungen direkt aus gFM-Business heraus. […]

Kunden gewinnen und binden: Kundenverwaltung und Online-Shop effizient vernetzen

Laut Google Consumer Barometer aus dem Jahr 2014/2015 nutzen die Deutschen zu 77 % Online-Kanäle, um sich vor einem Kauf entweder zu informieren oder online zu bestellen. Und laut GfK-Prognose wird das Online-Geschäft in den nächsten zehn Jahren noch weiter wachsen. Das heißt, wer weder Produktinformation noch Shop online bereitstellt, überlässt der digitalen Konkurrenz das […]

Software vom Mittelstand für den Mittelstand

Der mittelständische Software-Hersteller ascara bietet eine integrierte ERP-Lösung für KMUs. Schnelles, einfaches und effektives Arbeiten gehören beim Einsatz der integrierten Software-Lösung zum Alltag. Die Funktionalitäten der Anwendung rund um die Lösungen CRM, ERP und Kassensystem sowie Finanzbuchhaltung, Online-Shop und Mobile Applikationen werden auf die Bedürfnisse der Mittelständler abgestimmt. Besonders im Mittelstand spielt der effektive Einsatz […]

Autotask präsentiert "Smart IT"-Ratgeber für den Kauf einer Professional Services Automation (PSA)-Lösung

München/East Greenbush (NY), 7. Juni 2016 – Der neue Ratgeber von Autotask bietet eine umfangreiche Unterstützung bei der Wahl einer IT Business Management-Plattform, um Service Desk, Zeit und Abrechnung, SLAs, RMM, Projekte und CRM zu kombinieren. Der „Smart IT“-Ratgeber für den Kauf einer Professional Services Automation (PSA)-Lösung beinhaltet zudem eine Checkliste für IT-Dienstleister und Managed […]

Lars Damsgaard Andersen steigt in den Aufsichtsrat bei Automotive-IT-Unternehmen EASI–R ein

Chemnitz/Aarhus, 06.06.2016 – Mitgründer der Navision Software GmbH und Mitentwickler der Incadea Dealer Management Lösung Lars Damsgaard Andersen (57) steigt in den Aufsichtsrat des aufstrebenden deutsch-dänischen Automotive IT-Unternehmens EASI’R ein und meldet sich damit in Deutschland zurück. Damsgaard Andersen wird EASI’R auch als Berater bei der Umsetzung der internationalen Expansionspläne unterstützen, sowie bei der Umwandlung […]

Integriertes ERP- und CRM-System als Herzstück im Unternehmen

Mit steigenden Anforderungen durch Themen wie Mobility, Usability und Connectivity hält der Trend nach integrierten, zentralen ERP- und CRM-Systemen weiter an. Systeme, die auf eine gemeinsame Datenbank – eine Single Source of Truth – zugreifen, stellen die notwendigen Informationen aus allen Unternehmens- und Geschäftsbereichen für den Anwender bedarfs- und zeitgerecht zur Verfügung. Sie sind das […]