Beim Kick-Off auf der CeBIT 2013 legten die Unternehmen ABAYOO Business Network GmbH, Canon Deutschland GmbH, Novadex GmbH und SAP Deutschland AG&Co. KG den Grundstein für eine starke Partnerschaft. Erstmalig präsentierten die Unternehmen einem breiten Publikum ihre cloud-basierte CRM-Lösung mit einem integrierten Tool für Kundenkommunikation.
• Attensity Response-Management-Lösung bietet Schnittstelle zur Live-Chat-Lösung des Spezialisten TalkEvent.
• Zusammenarbeit sichert Contact Centern eine nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Live-Chat von TalkEvent in die Response-Management-Lösung von Attensity und sorgt so für schnelle Beantwortung von Kundenanfragen in hoher Qualität.
Leitsch Software bietet mit betriebswirtschaftlicher Komplettlösung Mehrwerte von der Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung – Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von spezialisierter Lösung
Die CRM-Software SMARTCRM optimierte die Vertriebssteuerung der CWK-SCS Division der Coop Genossenschaft, auf dem Schweizer Markt einer der führenden Anbieter im Bereich Waschen, Reinigen und Hygiene in den bearbeiteten Kundensegmenten. Bei der CRM-Einführung stand die optimale Anbindung der Außendienstmitarbeiter an alle wichtigen Informationen und Zahlen im Fokus.
Inzwischen dürfte das Unternehmen "Meine Möbelmanufaktur" weithin bekannt sein. Hier erhält der Kunde Möbel nach Maß. Egal, ob es nun um den Einbauschrank im Materialmix, den begehbaren Kleiderschrank oder das Sideboard in einer eher abenteuerlichen Farbe geht: Bei der Möbelmanufaktur werden die Wünsche der Kunden großgeschrieben. Nun wurde das Sortiment sogar noch erweitert. Visual4 war auch hier wieder beteiligt und konnte technische Basis un
Bonn/München – Vom 19.-20. März findet wieder die bedeutendste Branchenmesse für E-Commerce und Online Marketing in München statt – die Internet World. Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG zeigt in diesem Jahr am Stand E108 sowie in zwei Fachvorträgen – u.a. gemeinsam mit dem Kunden PAYBACK – wie E-Mail Marketing effektiv im Retail eingesetzt werden kann. Interessierte erhalten am Stand ein druckfrisches Exemplar der neuen Checkliste “Die 25 wicht
Neugründung in München: Mit KRYD startet eine neue Lösung mit der Online-Shops den Umsatz mit ihren Kunden steigern können. KRYD analysiert das Verhalten der Kunden und aktiviert sie vollautomatisch mit maßgeschneiderten E-Mail-Kampagnen.