Managt alle Kundenbeziehungen und jedes System – das SalesInformationSystem SIS von Candor Technologies

Ist die Pflege der Kundenbeziehungen in normalen Zeiten eine Aufgabe von vielen, die es im Unternehmen zu erledigen gilt, kann sie in Krisenzeiten wie der Corona-Pandemie über Erfolg und Zukunft entscheiden. Mit dem SalesInformationSystem SIS bietet die Candor Technologies GmbH ein Customer-Relation-Management-Tool (CRM), mit dem sich Kundenbeziehungen und interne Abläufe effizient steuern und verwalten lassen. […]

Das MES und die Cloud – Synergien schaffen

„Cloud is about how you do computing, not where you do computing,“ – Paul Martiz, CEO VMware Das Cloud Computing gilt aus der Industrie-4.0-Perspektive neben weiteren fundamentalen IT-Technologien, wie etwa Simulation, Analytik, IoT und Mobilität, als eine entscheidende treibende Kraft der neuen Fertigungsdaten-Revolution. Es wird erwartet, dass die Cloud-Branche von 371 Milliarden US-Dollar im Jahr […]

Rückenwind für itelligence: Ausweitung der globalen Partnerschaft zwischen NTT und SAP bekannt gegeben (FOTO)

Am 7. Dezember 2020 gaben NTT (https://www.ntt.co.jp/index_e.html) und SAP (https://www.sap.com/germany/index.html) die Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt, um ihre Fähigkeiten und ihr Know-how gemeinsam für neue Lösugnen zu nutzen, die Unternehmen dabei helfen, sich in „intelligente Unternehmen“ zu verwandeln. Den Kunden der itelligence | NTT DATA Business Solutions (https://itelligencegroup.com/de/) erschließen sich durch diese Partnerschaft enorme Vorteile. […]

EPRO.CARE schafft digitale Grundlagen für die Organisation eines Corona-Impfprogramms

Von Anfang an stellt Corona Verantwortliche vor gewaltige logistische Herausforderungen. Neben der Planung und Umsetzung von Schutzmaßnahmen, erweist sich aktuell die Organisation von Covid-19-Tests als größte Belastungsprobe. Mit der Digitalisierung der gesamten Abwicklung des Testverfahrens, von der Terminplanung über die Logistik vor Ort in den Teststrecken und in auswertenden Laboren bis zur Übermittlung von Testergebnissen, […]

Über 1,75 Mio. Aufträge – Unsere Black Week 2020 in Zahlen

Der Shopping-Höhepunkt des Jahres ist ohne Zweifel die Black Week mit ihren zahlreichen Rabatt-Aktionen. Durch die Corona-Pandemie erwarteten Händler gerade im E-Commerce-Bereich hohe Umsätze ? und lockten mit den bekannten ?satten Rabatten?. Auch für uns als IT-Dienstleister bildet die Zeit rund um den schwarzen Freitag einen Jahreshöhepunkt und eine besondere Herausforderung für unsere Mitarbeiter:innen und […]

? Schutz von Dark Data ? PII in semi/un/strukturierten Datenquellen via Eclipse GUI und Web Service Call via API schützen ?

  PII in unstrukturierten Datenquellen: Definieren, erkennen und de-identifizieren! Mit IRI DarkShield können Sie Daten in mehreren semistrukturierten und unstrukturierten Dateiformaten und RDB-Spalten auf einmal klassifizieren, finden und löschen oder anderweitig maskieren (ebenso wie Gesichter und NoSQL DBs), indem Sie gemeinsame Datendefinitionen und benutzerdefinierte Kombinationen von Such- und Maskierungsfunktionen verwenden. Dabei können Sie auch Auftragsergebnisse […]

Speech-to-Text mit Künstlicher Intelligenz als Grundpfeiler für neuartige Contact Center-Lösungen

Automatische Gesprächsführung, Live-Unterstützung bei Telefonaten, sowie Analysen, die bisher nicht möglich waren: Das alles sind neue Spezialgebiete für Speech-to-Text in Contact Center-Umgebungen. link|that hat die angebotenen Lösungen zu einem flexiblen Softwarepaket zusammengefasst, das nun dynamischer und schneller bei Kunden einsatzbereit ist: link|that ECCO. ?Die Kundenprojekte der letzten Monate haben uns gezeigt, worauf es bei Speech-to-Text […]