Mit der Zeit wachsen Unternehmen über ihre bestehenden Contact Center-Lösungen hinaus. Sie erkennen, dass sie ihre Prozesse zeitgemäß gestalten müssen, um zu wachsen – und dafür ist die Cloud-basierte Contact-Center-Kommunikation der nächste Schritt.
Bluebeam wollte deshalb, seine lokale Cisco Contact Center Express (CCX) Lösung durch eine skalierbare und zukunftssichere Plattform ersetzen. Das Unternehmen wandte sich an Bucher + Suter, um auf Webex
Die 2011 in Deutschland gegründete AOK Nordost ist ein wichtiger Akteur in der Versicherungsbranche und betreut 1,8 Millionen Menschen. Mit über 5.000 Mitarbeitern widmet sich das Unternehmen der Bereitstellung umfassender Krankenversicherungslösungen und der Förderung des Wohlbefindens seiner Versicherten.
Vision und Ziel der AOK war, eine hochverfügbare Telekommunikations- und Service Center Infrastruktur auf Basis von VoIP einzuführen. Die Lösung sollte flex
Die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) ist mit über einer Million Versicherten eine der grössten Betriebskrankenkassen Deutschlands und zählt zu den 20 grössten gesetzlichen Krankenkassen. Der Wettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung ist intensiv, und die Anforderungen an Effizienz, Servicequalität und Kundenbindung sind hoch. In diesem Umfeld steht für die SBK eine klare Zielsetzung im Mittelpunkt: die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse bei
Die Europäische Kommission hat heute die von Microsoft vorgeschlagenen Verpflichtungszusagen in den Verfahren Teams I (AT.40721) und Teams II (AT.40873) verbindlich gemacht. Die alfaview gmbh, Beschwerdeführer in den Verfahren, begrüßt dieses Ergebnis als bedeutenden Schritt hin zu mehr Wahlfreiheit und Innovationskraft im Markt für Kollaborations- und Videokonferenzlösungen.
Ausgangspunkt des Verfahrens war die Integration von Microsoft Teams in die Office-Suite
Admin By Request (http://bit.ly/47uKHJ7), der dänische Spezialist für Cybersicherheit mit Sitz in Aalborg und zahlreichen Niederlassungen weltweit, wartet zur IT-Messe it-sa vom 7. – 9. Oktober 2025 in Nürnberg mit einem ganz besonderen Stargast auf:
Nico Hülkenberg, Formel 1-Star und Admin By Request-Markenbotschafter, wird am 8. Oktober um 16:45 Uhr auf der offiziellen Eventbühne sowie am Stand von Admin By Request (Halle 9, Stand Nr. 9-440) zu sehen sein. Am Stand v
Die Firma SONAX, Hersteller von chemischen Produkten und Dienstleistungen rund um die Autopflege, hat seine Lagerlogistik erfolgreich mit dem Warehouse Management System PROLAG World der CIM GmbH neu aufgestellt. Ziel war es, Prozesse zu digitalisieren, die Transparenz in Beständen und Abläufen zu erhöhen und die Logistik zukunftssicher zu gestalten.
Bis 2021 betrieb SONAX seine Lagerlogistik über einen externen Dienstleister. Mit dem Bau eines neuen Logistikzentrum
Cumulocity ist stolz darauf, bekannt geben zu dürfen, dass das Unternehmen zum vierten Mal in Folge als "Leader" im Gartner® Magic Quadrant(TM) für globale industrielle IoT-Plattformen 2025 ausgezeichnet wurde.*
"Diese fortwährende Anerkennung durch Gartner erfüllt unser gesamtes Team mit großem Stolz und unterstreicht unserer Meinung nach die Position von Cumulocity als einziger unabhängiger Marktführer", erklärte Bernd Gro&szli
Berlin führt die bundesweite Statistik der Giftköder-Meldungen mit großem Abstand an und bestätigt damit seinen traurigen Ruf als gefährlichste Stadt für Hunde in Deutschland. Eine aktuelle Auswertung der Hunde-Community-App Dogorama zeigt: Seit Mitte 2021 wurden allein in der Hauptstadt 1.336 Fälle gemeldet – fast doppelt so viele wie in München (539) und deutlich mehr als in Hamburg (850).
Im vergangenen Jahr kamen in Berlin knapp 300 neue Meldungen h