Digitale Prozessoptimierung im technischen Außendienst entscheidet zunehmend über Effizienz, Servicequalität und wirtschaftlichen Erfolg. Gleichzeitig sind viele Serviceorganisationen von fragmentierten Informationen und manuellen Abläufen geprägt. Dieser Beitrag zeigt, wie SAP Field Service Management hilft, diese Herausforderungen zu lösen und wo Effizienzpotenziale liegen.
Was digitale Prozessoptimierung im Außendienst bedeutet
Digitale Prozessoptimierung
Neue digitale Gästemappe unterstützt Gastgeber in Hotellerie und Ferienwohnungen dabei, Gästeinformationen zentral bereitzustellen, Abläufe zu automatisieren und zusätzliche Umsätze zu generieren.
Die komplexe Firmenstruktur der NETZSCH Gruppe erlaubt es, sich effektiv auf einzelne Produkte und Kundenbranchen zu fokussieren. Doch für die IT-Landschaft ergeben sich dadurch auch Herausforderungen: Natürlich gewachsene Anwendungsstrukturen müssen miteinander harmonieren und eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Unternehmensbereichen ermöglichen. Die Lösung brachte eine Integrationsplattform des Spezialisten ITARICON.
Die NETZSCH Gruppe mit ihrem Firmens
Northway, Ayre und Panchal bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen KI- und Datenstrategie, programmatische Aktivierung und Kundenführung in das Team im Rahmen des Ausbaus von Assembly in Europa ein
Die ATIX AG veröffentlicht mit orcharhino 7.7 die neueste Version der IT-Infrastruktur-Automatisierungslösung. Das neue Release bringt Leistungsverbesserungen im Bereich Virtualisierung, erweitert die Sicherheitsunterstützung für Ubuntu-Umgebungen und baut die Verwaltung von Image Mode Hosts weiter aus. Zudem wird die Provisionierung von SLES 16 weiter vereinfacht.
Proxmox Performance Boost und EFI-Disk-Support
Mit orcharhino 7.7 erhält das Proxmox-Plugin umfassende Verb
Die SelectLine Group setzt ihren europäischen Wachstumskurs fort und übernimmt die ABRA Software a.s., einen führenden ERP-Anbieter in Tschechien und der Slowakei. Mit der Transaktion wird auch die ABRA Holding Teil der SelectLine Group.
ABRA Software verfügt über eine starke Marktposition, eine breite Kundenbasis sowie moderne ERP-Plattformen. Mit ABRA Flexi zählt das Unternehmen zu den Vorreitern im Bereich Cloud-ERP-Lösungen für kle