Erfolgreiches Callcenter 2009: Bedarfs- und serviceorientierte Multi-Channel-Planung mit InVision Software

Ratingen, 01. Oktober 2009 – InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Workforce-Management-Lösungen, wird im Rahmen des diesjährigen Branchentreffs „Erfolgreiches Callcenter 2009“ zeigen, wie eine effiziente Personaleinsatzplanung zur Abdeckung der verschiedenen Kanäle wie Telefon,
E-Mail, Fax und Brief, aber auch SMS oder Webchat etc., umgesetzt werden kann. Die Veranstaltung, die am 27. Oktober in Hanau stattfindet und zu der etwa 200 Teilnehmer er

TIS plant weltweite, strategische Ausweitung im Postdienstleistungsbereich

eFLOW-Plattform sorgt für Effizienz und erweitertes Produktangebot bei Postdienstleistern

TIS erhält Großauftrag von der Schweizerischen Post

Tel Aviv, Köln, Bern – Top Image Systems Ltd. (TIS) (NASDAQ: TISA), führender Anbieter von Datenerfassungslösungen wird das Angebot im Bereich Postdienstleistungen weiter ausbauen und diesen Markt strategisch adressieren. Diese Entscheidung ist das Ergebnis erfolgreich durchgeführter Post-Großaufträge, be