Nach dem Abschied von Microsoft Office und Outlook setzt die Landesverwaltung Schleswig-Holstein weiter konsequent auf offene Lösungen. Mit der A12 AI Low Code Plattform von mgm technology partners beschleunigt das Land die Ablösung von Microsoft Access und die Entwicklung moderner Verwaltungsanwendungen.
Moderne Fachverfahren – Open Source-Lösungen made in Schleswig-Holstein
Im Rahmen der Umstellung der Verwaltung auf einen digital souveränen IT-Arbeitsplatz mit Libre Offi
Die Einführung erweitert SpeakUps Sienna-KI-Suite und markiert einen weiteren Schritt hin zu einer durchgehend KI-gestützten Compliance-Plattform, von der anonymen Meldung bis zur Untersuchung.
USU veröffentlicht heute die Ergebnisse einer von Forrester Consulting im Auftrag von USU durchgeführten Studie. Darin werden die aktuellen Herausforderungen, mit denen Unternehmen im Bereich IT-Monitoring konfrontiert sind, analysiert und aufgezeigt, welche Fähigkeiten moderne Monitoring-Lösungen der nächsten Generation bieten müssen.
Die Studienergebnisse zeigen, dass heutige Monitoring-Tools bei anspruchsvollen strategischen Anforderungen an ihre Grenzen sto&szl
Eine Felduntersuchung, gefördert von der Schweizer Agentur für Innovationsförderung, zeigt, dass "Agent Assist" von Spitch Contact-Center-Mitarbeitende genau dann entlastet, wenn der Druck am höchsten ist. Zudem hilft die KI-Assistenz beim Onboarding.
Die Arbeit im Kundenservice ist anspruchsvoll, besonders wenn Anrufer unfreundlich oder aggressiv werden. Eine neue, unabhängige Feldstudie des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Ga
Zwei fusionierte Versicherer, viele Vertriebswege, eine gemeinsame innovative Basis: Im Rahmen ihrer Fusion setzt die BarmeniaGothaer auf die CRM/CX-Lösung von BSI Software, um bestehende Vertriebsstrukturen effizient, skalierbar und zukunftssicher zusammenzuführen. Mit der BSI Customer Suite als Ergänzung der Kunden- und Marktplattform vereint der Versicherer Daten und Services.
Die BSI Customer Suite ist integraler Bestandteil der neuen Kunden- und Marktplattform derBarmeniaGot
– Timetoact Group sieht fundamentalen Wandel bei Benutzeroberflächen von IT-Systemen
– Heinz-Peter Steiner, Timetoact Group: "Die Entkopplung von Benutzerschnittstelle und Backend-Systemen durch KI-Chatbots bringt IT-Anwendern erhebliche Vorteile. Öffentliche Verwaltungen und Unternehmen gewinnen Effizienz, Flexibilität und digitale Souveränität."
Die IT-Welt steht vor einem tiefgreifenden Paradigmenwechsel: Herkömmliche Benutzeroberflächen werden z
Jahrelang galt das Fuhrparkmanagement als einer der letzten Unternehmensbereiche, in dem Excel-Tabellen und Telefonanrufe den Alltag bestimmen. Das ändert sich gerade. Laut einer neuen Erhebung unter 211 Fuhrparkverantwortlichen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz setzen bereits 45 Prozent Künstliche Intelligenz aktiv ein, 27 Prozent erproben sie in Pilotprojekten.
Das ist das Ergebnis des Shiftmove Fleet Intelligence Reports 2026 (https://www.avrios.com/de/reports/shift
Nach der zum Jahreswechsel bekannt gegebenen Mehrheitsbeteiligung der CONTACT Software GmbH an team neusta treiben beide Unternehmen ihre gemeinsame Neuausrichtung aktiv voran. Ziel ist es, die rund 850 Beschäftigten von team neusta in eine zukunftsfähige Aufstellung zu führen und das Leistungsportfolio beider Häuser konsequent auf einen KI-gestützten Markt auszurichten.
team neusta hat in den vergangenen Jahren zahlreiche Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation
Riverside Acceleration Capital steigt als Finanzierungspartner ein: Plattform für Gästedaten, Direktbuchungen und automatisierte Gästekommunikation startet nächste Expansionsphase.
