Bruchsal. Wissenstransfer und Erfahrungsaustausch zu fördern, gehört zu den Unternehmensleitsätzen der opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH. Erstmalig werden in diesem Zusammenhang zur CallCenterWorld 2010 Kunden von opti-serv eingeladen, um für Expertengespräche zur Verfügung zu stehen.
(München, 2. Februar 2010) – Das Jahr 2010 startete für MobileMonday an einem außerordentlichen Tag – am letzten Donnerstag, 28. Januar 2010. Der Tag ist zwar ungewöhnlich, aber die Idee in der deutschen mobilen Community bestens bekannt: zum vierten Mal fand die MobileMonday Demo Night statt und dieses Jahr pünktlich zu den „M-Days“ in der Münchner BMW Welt. Hier wurde auch der beliebte Audience Award vergeben.
Maintal / München, 1. Februar 2010 – Einfach mal „Hallo!“ sagen – was vom Handy mit einem Anruf oder per SMS schon längst nicht mehr teuer ist, wird ab jetzt auch als E-Mail, über Twitter oder in sozialen Netzwerken wie Facebook & Co. günstig wie nie. Denn mit helloMobil geht heute ein neuer Prepaid-Anbieter an den Start, der discountgünstiges mobil Telefonieren und Handy-Surfen zum kleinen Preis erstmals in einem Tarif vereint.
Die Bundesnetzagentur setzt ein deutliches Signal und verhängt gegen mehrere Call Center
und ihre Auftraggeber hohe Geldstrafen – die Call Center Branche begrüßt das konsequente
Handeln. Die CallCenterWorld 2010 bietet einen Einblick in juristische Fragen und setzt auf
„rechtskonforme Geschäfte“.