Service Techniker im Call Center verlieren Kundenscheu
Kundenzufriedenheit verbessert durch professionelle Hotlineschulung
Suchmaschinen für mobiles Internet werden auch die Werbung dominieren
Yahoo-Vizepräsidentin Wilson strebt Marktführung an
Flächendeckende Qualitätssicherung in Call Centern mit „Quality Observer“
Nuance und Tribe bauen mit der Software Quality Observer ihre Kompetenzen im Bereich Call Center weiter aus
ALDI-Flatrate – Hohe Preise für Gespräche ins Ausland – Sparruf.de öffnet den Weg zu drastischen Spa
Heidelberg, den 21. September 2007 – Handy-Nutzer, die mit der neuen ALDI Talk Flatrate grenzüberschreitende Gespräche führen wollen, sollten sich anschnallen: Stolze 1,84 Euro pro Minute berechnet der Discounter für Verbindungen, die über Deutschlands Grenzen hinaus gehen. Wer dagegen für solche Gespräche die Sparruf-Vorwahl 0355 4949 nutzt, kann fürs gleiche Geld fast zehn Mal so lang, im günstigsten Fall sogar mehr als 20-mal so lang telefonieren.
„0,- Euro Aktion“ beim simply direct Tarif
0,- Euro Starter-Set, Grundgebühr und Mindestumsatz + 5,- Euro Startguthaben geschenkt!
Breitbandrevolution in Deutschland: 3. Fachtagung: Strategien für regionale Carrier – Broadband Wire
Kreuzlingen/Bonn, 20. September 2007. Gemeinsam mit dem eco-Verband führt Vereon die erfolgreiche Tagung rund um das Thema Broadband Wireless Access (BWA) weiter. Am 5. und 6. November 2007 treffen sich im Maritim Hotel Bonn bereits zum dritten Mal WiMAX und BWA Experten aus dem deutschsprachigen Raum. Für regionale Carrier bietet sich hiermit eine perfekte Plattform zum Erfahrungsaustausch auf hohem Niveau und zur Diskussion von Geschäfts- und Kooperationsmodellen.
AscenLink bündelt WAN-Links in einem virtuellen Tunnel
AscenVision löst VPN-Engpässe dank Tunnel Routing-Technologie:
San Jose, CA, 20. September 2007, – AscenVision, Marktführer innovativer WAN Traffic Management Lösungen, hat seine patentierte Tunnel Routing-Technologie in sein Flaggschiffprodukt AscenLink integriert. Tunnel Routing bündelt unterschiedliche WAN-Verbindungen in einen einzigen virtuellen Tunnel und optimiert dadurch Load Balancing und Fehlertoleranz in VPNs mit dynamischen IPs. Dabei ermöglicht sie
Falsches Konzept für virtuellen Mobilfunk (MVNO):
US-Billiganbieter am Abgrund – Unternehmen scheitern an der Komplexität des Geschäfts
Europäische Investorengruppe Mirveld Capital Partners steigt bei iclear ein
Mannheim/Amsterdam, 19. September 2007. Die europäische Investorengruppe Mirveld Capital Partners (MCP) mit Sitz in Amsterdam ist bei iclear (www.iclear.de) eingestiegen. Über die Höhe des Engagements haben beide Partner Stillschweigen vereinbart. iclear ist das treuhänderische Sicherheits-Bezahlsystem für den Online-Handel mit Sitz in Mannheim. Aktuell zählt iclear mehrere hunderttausend angemeldete Nutzer, die in rund 3.000 angeschlossenen Shops sicher einkaufen u
Europäische Leitmesse für Sprachtechnologie wieder im Alten Bundestag in Bonn
17. und 18. Oktober 2007
