Qualitätssteigerung im Call Prozess für nachhaltige Kundennähe
Auf der diesjährigen CallCenter World in Berlin präsentiert die DeTeWe Communications GmbH ihr umfassendes Know-How in Sachen Systemintegration im Call Center-Umfeld. So deckt das Berliner Unternehmen mit seinen Vertriebs- und Service-Niederlassungen bundesweit das komplette Dienstleistungsspektrum ab und begleitet seine Kunden in allen Entwicklungsphasen moderner Call Center. Das Full-Service-Angebot umfas
Poing, Februar 2009. Im Internet lauern ständig neue Gefahren für PC-Nutzer. Auch Windows Vista bleibt angreifbar, daran ändern auch die Service Packs nichts. Ob Hacker, Firmen oder Behörden – Daten ausspähen gelingt nach wie vor über Windows am einfachsten. In der 4. überarbeiteten und aktualisierten Auflage des „Anti Hackerz Book“ des Franzis-Verlags zeigt Autor Dr. Peter Bernhard Kraft, mit welchen Tools und Technologien gehackt wird und wie man die neuesten
Auf der CallCenter World 2009 präsentiert sich Aastra, einer der führenden Anbieter innovativer Call Center-Lösungen und Sprachportale in Europa, mit einem breiten Portfolio beliebig skalierbarer Lösungen für Un-ternehmen aller Größenordnungen – angefangen bei einfachen Sprachportalen bis hin zu komplexen, standortübergreifend vernetzten Call Center-Applikationen.
So stellt Aastra mit dem Aastra Communication Portal (ACP) eine leistungsstarke Call Center
eventsimnetz.com startet am 17. Februar 2009 als Serviceportal für Veranstaltungen und richtet sich an Veranstalter, Eventagenturen und Eventlocations, die für Online-Marketing nicht mehr zahlen wollen, als sie bekommen.
Eschborn, Februar 2009 – Mit der Philips Magic 5 Eco Serie bringt Sagem Communications Fax-Modelle auf den Markt, die sowohl die Umwelt als auch das Portemonnaie schonen. Die ab sofort verfügbaren Geräte sind für den Privatgebrauch und für den Einsatz in mittelständischen Unternehmen gleichermaßen geeignet. Die gesamte Eco-Serie überzeugt durch einen besonders geringen Energieverbrauch von 1,42 W (modellabhängig) im Bereitschaftsmodus – was bei klassische
Die Auszeichnung der eSell GmbH als Virtualisation Specialist Gold 2009 durch Hewlett-Packard unterstreicht eSells Kompetenz im Bereich komplexer Virtualisierungstechnologien für Rechenzentren.
BitDefenders Spam-Omelette identifiziert das Wort „und“ als internationalen Top-Spam-Begriff der Woche
Holzwickede, 16. Februar 2009 – Die deutsche Sprache erobert anscheinend die internationale Spam-Landschaft: Das Wörtchen „und“ taucht derzeit am häufigsten in Spam-Mails auf. Diese und weitere Informationen sind im aktuellen „Spam-Omelette“ zu finden – ein wöchentlicher Newsletter, serviert von BitDefender auf www.malwarecity.com.
