Durch die Einführung von AI sind 90% der Mitarbeiter, die an betroffenen operativen Prozessen beteiligt sind, obsolet. Niels Niethammer, Unternehmenssprecher von Prospr kommentiert: „Prospr bedauert, dass manche Mitarbeiter in Kalifornien und auf den Philippinen auf Grund erweiterter Systeme mit künstlicher Intelligenz nicht mehr weiterbeschäftigt werden können, allerdings ist dies ein notwendiger Schritt, der Prospr führend […]
Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. Auch ALISSIA MUSIC, ein Start-up aus München, möchte mit Hilfe von künstlicher Intelligenz das Musikhören für jeden Hörer individuell erlebbar machen. „Jede Woche erscheinen über 30.000 neue Songs. Es ist unmöglich für einen Menschen, sich durch all die Songs durchzuhören. Das ist verdammt schade, weil ich dadurch sehr viele […]
Die Berliner Softwareschmiede voiXen GmbH befasst sich seit ihrer Gründung im Sommer 2014 mit exzellentem Kundenservice. „voiXen“ leitet sich von dem französischen „la voix“ – die Stimme – ab. Neben der Analyse der Sprache von Servicemitarbeitern wird auch „la voix du client“, die Stimme des Kunden oder auch „Voice of the Customer“, bewertet. Mit der […]
Düsseldorf, 07. Dezember 2018 – Künstliche Intelligenz (KI) erlebt derzeit einen großen Hype. Doch was kann KI, was bisher nicht möglich war? Da lohnt ein Blick in die Kundenbetreuung von Vodafone, wo nun eine neuartige KI-Anwendung den Kundendialog und die Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter deutlich steigert. Wer schon mal eine Hotline angerufen hat, kennt […]
24.10.2018 Wermelskirchen – Das mehrfach ausgezeichnete Softwarehaus Prodatic hinterlegt den Quellcode seiner Enterprise Ressource Planning Software ERP2 beim TÃœV SÃœD und bietet Kunden dadurch ein Höchstmaß an Investitionsschutz. Der Mittelstand ist der Motor der deutschen Wirtschaft. Diese Information ist dem Großteil der Bundesbürger bekannt. Damit solch eine Leistungsfähigkeit strukturiert und optimiert werden kann, investieren Unternehmen […]
(Bodenheim, 16.10.2018) Die Künstliche Intelligenz ist zu einem zentralen Trendthema geworden. Durch ihre vielfältigen Nutzeneffekte wird sie nach Einschätzung der ITSM Group auch die Entwicklung des Service Managements nachhaltig beeinflussen. Den Weg dorthin sollten die Unternehmen über agile Methoden gestalten. Systeme mit Künstlicher Intelligenz (KI) sind selbstlernende Programme, die insbesondere regelmäßig wiederkehrende Tätigkeiten eigenständig erledigen […]
Vom 5. bis 7. Dezember geben international führende IT-Experten bei der bereits dritten Machine Learning Conference im Berliner Steigenberger Hotel am Kanzleramt einen umfassenden Einblick in die Welt des Maschinellen Lernens und der Künstlichen Intelligenz. Parallel dazu findet zum ersten Mal die Voice Conference statt, die sich der Entwicklung und den Einsatz von Sprachassistenten wie […]
Das Interessante an diesen kurzen Ausblicken ist, dass nahezu alle von den technischen Möglichkeiten heute umsetzbar sind. Einige davon kommen gezielt in Unternehmen zum Einsatz. In diesem Beitrag zeichnen wir ein KI-Szenario, welches für alle Logistik-Unternehmen, wie Online- und Offline-Versandhäuser interessant ist. Die Produktivität ist hier maßgeblich an die Lagerorganisation gekoppelt. 1. Verhindern Sie Lieferengpässe! […]
Nach dem erfolgreich durchgeführten WeAreDevelopers World Congress im Mai dieses Jahres, hat WeAreDevelopers nun ein weiteres Event speziell für Entwickler ins Leben gerufen. Der im Dezember 2018 stattfindende WeAreDevelopers AI Congress fokussiert sich gezielt auf das Thema Machine Learning und stellt die neuesten Innovationen und Entwicklungen der Interaktion zwischen Mensch und Maschine in den Mittelpunkt. […]
