YouCon stellt auf CCW 2015 „YouCon bine“ als neuen Cloud-basierten Dienst vor
Etablierte Herstellern zertifizieren YouCon Cube
YouCon stellt neue Software-Suite für Contact Center sowie Sales- und Serviceteams vor
“YouCon bine” für Contact Center-Anwendungen und Sprach-Datenintegration aus der Cloud
YouCon sieht steigende Nachfrage an Technologien, die über klassisches CRM hinausgehen
Mittelständische Unternehmen erkennen Wert von Customer Experience Management –
Christian Oertzen ist neues Mitglied des European Boards bei Avaya und Vorsitzender der Geschäftsführung
Manager übernimmt Position als Vice President für die Region Central Europe
Netzwerktechnologien, Video Collaboration und Avaya Professional Services sind Schlüsselbereiche für weiteres Wachstum
YouCon Cube macht Daten für mobile Endgeräte und TK-Systeme verfügbar
Anwender bemängeln Mobilität und Kommunikation von ERP-Systemen
Avaya bereits im sechsten Jahr in Folge Leader im Gartner Magic Quadrant für Unified Communications
? Avaya steht bereits seit über einem Jahrzehnt an der Spitze der mobilen Unternehmenslösungen
? Gartner Magic Quadrant für Unified Communications konzentriert sich auf Lösungen für große Unternehmen
Gezielter Kundenkontakt: Avaya unterstützt die Berge & Meer Touristik GmbH mit moderner Call-Center-Technologi
Deutschlands führender Reisedirektanbieter Berge & Meer nutzt die Kundendialog-Lösung Avaya Aura, das Avaya Voice Portal und die IP-Telefone von Avaya
DEKOM Conferencing & Seaport Day: Videokonferenz- und Medientechnik-Event kommt nach Frankreich
Merignac/Hamburg. Der alljährlich in Hamburg stattfindende DEKOM Conferencing & Seaport Day, seit 2008 eines der wichtigsten Branchentreffen im Bereich audiovisueller Kommunikation in Deutschland, verzeichnet die erfolgreiche Premiere seines französischen Schwester-Events: Nach Hamburger Vorbild trafen sich am 11. Juni die internationalen Größen der Videokonferenz- und Medientechnik in Merignac (Bordeaux), Sitz der DEKOM France SAS, um die neuesten Entwicklungen und Tech
Avaya Customer Interaction Express: Optimierte Nutzung durch verbesserte Bedienoberfläche und neue Funktionen
Avaya erweitert seine Contact Center-Komplettlösung Customer Interaction Express (CIE) und macht die Software in der neuen Version 3.2 noch flexibler und effizienter im Einsatz
YouCon Cube jetzt “Avaya Compliant”
CTI-Middleware ist mit zentralen Lösungen von Avaya kompatibel
