CCW 2026: Talkdesk erweitert Agentic AI mit systemübergreifender Workflow-Automatisierung
Automation Flows ermöglicht autonome Orchestrierungüber verschiedene Backend-Systeme hinweg, Autopilot bringt Agentic AI in den E-Mail-Kanal
Talkdesk erhält ISO/IEC-42001-Zertifizierung, den weltweit anerkannten Standard für verantwortungsvolle KI
Unabhängige Validierung der KI-Governance schafft Grundlage für die Automatisierung des Kundenerlebnisses
Xelion Cloud Telefonie gewinnt Channel Excellence Award
Auszeichnung in der Kategorie UCC / IP-Telefonie bestätigt hohe Partnerzufriedenheit im deutschen Channel
Ein neues Phantom in der Telefonie?
ARAS AI – faszinierend? beunruhigend? vielleicht historisch?
Cisco Partner Summit 2025: Damovo Deutschland als „Growth Partner of the Year“ ausgezeichnet
Düsseldorf, 10. November 2025 – Damovo Deutschland wurde auf dem Cisco Partner Summit 2025 zum „Growth Partner of the Year“ ernannt. Damit zeichnete der Technologieanbieter Cisco das starke operative Umsatzwachstum von über 55 Prozent und die erfolgreiche partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Damovo im Geschäftsjahr 2025 aus.
Cisco ehrt auf seinem jährlichen Partner Summit die Top-Partner, die sich durch Erfolge in Vertrieb und Service hervorgetan haben. D
Damovo verwaltet Unternehmensnetzwerk von Schleich
Vereinfachtes Asset Management über Cloud-basierte Serviceplattform
Damovo ernennt Reza Shah zum Field CISO
Cybersecurity ist zentrales Element der Unternehmensstrategie
LIPINSKI TELEKOM erweitert die Verfügbarkeit von Talkdesk-Lösungen in der DACH-Region und stellt ihren Contact-Center-Betrieb auf Talkdesk um
Mit Talkdesk bietet der deutsche Telekommunikationsanbieter Großunternehmen sowie kleinen und mittelständischen Firmen in Deutschland,Österreich und der Schweiz moderne Customer-Experience-Lösungen
Clever prompten: So geht“s
VIER gibt Unternehmen Tipps zur optimierten Automatisierung mit KI
„Talkdesk AI Agents for Voice“: Sprachunterstützung für virtuelle Agenten ermöglicht natürliche Konversationen im Kundenservice
Talkdesks Ascend-AI-Plattform schafft mit Agentic AI Basis für personalisierten Self-Service rund um die Uhr – kanalübergreifend und mehrsprachig
