Damovo verwaltet Unternehmensnetzwerk von Schleich
Vereinfachtes Asset Management über Cloud-basierte Serviceplattform
Damovo ernennt Reza Shah zum Field CISO
Cybersecurity ist zentrales Element der Unternehmensstrategie
LIPINSKI TELEKOM erweitert die Verfügbarkeit von Talkdesk-Lösungen in der DACH-Region und stellt ihren Contact-Center-Betrieb auf Talkdesk um
Mit Talkdesk bietet der deutsche Telekommunikationsanbieter Großunternehmen sowie kleinen und mittelständischen Firmen in Deutschland,Österreich und der Schweiz moderne Customer-Experience-Lösungen
Clever prompten: So geht“s
VIER gibt Unternehmen Tipps zur optimierten Automatisierung mit KI
„Talkdesk AI Agents for Voice“: Sprachunterstützung für virtuelle Agenten ermöglicht natürliche Konversationen im Kundenservice
Talkdesks Ascend-AI-Plattform schafft mit Agentic AI Basis für personalisierten Self-Service rund um die Uhr – kanalübergreifend und mehrsprachig
Damovo auf der CCW 2025: Voicebot- und CX-Lösungen für besseres Kundenerlebnis
Live-Produktvorführung und Vorträge zum Thema Künstliche Intelligenz
Autonomie und Hyperpersonalisierung im Contact Center: Talkdesk integriert Agentic AI in KI-Portfolio
Durch Aktionen und Entscheidungen ohne direktes menschliches Zutun eröffnen KI-Agenten völlig neue Möglichkeiten im Bereich Customer Experience
„Talkdesk Embedded“: Talkdesk bettet seine Konversations- und KI-Lösungen in Drittsysteme ein
Vereinheitlichung und Individualisierung der Agentenerfahrung innerhalb bereits im Einsatz befindlicher CRM- und Helpdesk-Anwendungen
Kundenservice mit Chatbots und KI: Effizienz hat 2025 hohe Priorität
Vier zeigt Ergebnisse der Trend-Studie Contact Center und beleuchtet KI-Compliance
Enghouse-Webinar: Call Center – mit KI in die Zukunft
Tipps für die richtige Implementierung von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenservices.
