C4B auf der Voice & IP

Der Spezialist für Unified Communications-Lösungen und CTI-Software ist erneut auf der Voice & IP in Frankfurt vertreten. Am Stand A16 wird das komplette Lösungsportfolio gezeigt.

TVG Verlag ermöglicht Fernzugriff auf Verzeichnis-Daten in CTI-Software

Frankfurt am Main, 08. September 2011 – CTI-Software zum computergesteuerten Telefonieren wird jetzt aufgewertet: Dank eines neuen webbasierten Service ist der direkte Zugriff auf Daten von Das Telefonbuch möglich. Der TVG Verlag stellt hierfür erstmalig eine Schnittstelle bereit, bei der keine lokale Telefonbuch-Installation mehr nötig ist.
Etablierte CTI-Produkte wie CAESAR CTI (CASERIS), XPhone Desk (C4B), fonXpress (ek-soft), Pro Call Enterprise (ESTOS) und TeliMan CTI/US (ROM

Starface quisa®CRM Connector verfügbar

Stuttgart, 16. August 2011, die enerpy GmbH, Hersteller web basierter CRM und ERP Lösungen schafft die Integration mit der TK (Telekommunikationsanlage) Anlage von STARFACE.
Der Integrative Starface quisa® CRM Connector erlaubt im webbasiertem quisa® CRM (Kundenbeziehungsmanagement) dass Vertrieb, Call Center, Service oder die Hotline Abteilung einen erheblichen Mehrwert erhalten.
Damit ist neben herkömmlichen TAPI 2.0 nutzenden TK Anlagen auch eine weitere VOIP nutzende Techno

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