Marktbereinigung Einige Unternehmen werden die Corona-Krise wirtschaftlich nicht überstehen. Dies sind Unternehmen, welche unsere Anteilnahme verdienen, weil diese trotz ordentlicher Arbeit, unschuldig der Krise zum Opfer fallen. Dies sind die bekannten Wirtschaftszweige wie Kosmetik, Sonnenbank, Reisebranche, Fitnesscenter, Hotels und Gaststätten und so weiter. Die Gründe können aber auch vielfältig sein wie zum Beispiel keine Inanspruchnahme […]
Der Spezialist für digitalen Vertrieb, die five digital GmbH, hat für den Büromöbel-Hersteller Hammerbacher das Online-Tool „Digitaler Schreibtischberater“ entwickelt. Fachhändler können mit dem Klickberater automatisiert und regelmäßig qualifizierte Kundenanfragen generieren und im Anschluss mit ihrer Stärke, der persönlichen und individuellen Beratung, punkten. Mit Hilfe von five digital unterstützt die Hammerbacher GmbH ihre Fachhändler im Corona-Lockdown: […]
Ab sofort unterstützt das Unternehmen das Liquid Legal Institute (LLI e. V.). Der Münchner Verein wurde von sieben Expert:innen aus Recht und Wirtschaft gegründet. Ihr Ziel ist es, die Digitalisierung auch im Rechtsbereich voranzubringen. Es soll ein eigenes „Rechts-Ökosystem“ geschaffen werden. Konkret: Eine offene, nicht profitorientierte Plattform, auf die alle Akteure des Rechtsmarktes zugreifen können. […]
Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Risikofrühwarnung sind die Kernprodukte und -Kompetenzen des Göttinger Software-Unternehmens SCHUMANN. „Diese werden gerade durch Corona verstärkt nachgefragt, Unternehmen aller Branchen wollen sich sicher aufstellen“, erklärt die Geschäftsführerin von SCHUMANN, Dr. Martina Städtler-Schumann. Doch auch für das IT-Unternehmen mit inzwischen mehr als 150 angestellten Mitarbeitern bedeutete das Corona-Jahr eine besondere Herausforderung. Die […]
Corona hat uns in eine Zwangspause geschickt und wir wissen nicht, wie es nach dieser Pause in der Wirtschaft aussehen wird. Sicher ist jedoch, dass es weitergehen wird. Leider werden es einige Firmen nicht schaffen und den Anschluss verlieren, andere sehen Licht am Ende des Tunnels.
Auf die persönliche Entwicklung, die selbstbestimmte Teilhabe und die Lebensqualität der Mitarbeiter legt die Caritas Betriebs- und Werkstätten GmbH (kurz CBW) großen Wert: „Soziale Kompetenz, Selbstbestimmtheit, Selbstwertgefühl und Lebensqualität rücken in den Mittelpunkt.“ Seit 1999 unterstützt DOBRICK + WAGNER die CBW in Eschweiler mit der umfassenden Softwarelösung „VIA-S“ diesen Leitspruch umzusetzen; mit schlanken Prozessen und […]
Aufgaben im First Level Support Die meisten Unternehmen bieten ihren Kunden einen umfangreichen digitalen Kundensupport an, etwa mit Hilfe von Nachrichtensystemen, FAQs und Chatfenstern. Immer mehr dieser Chats werden von sogenannten Chatbots durchgeführt. Diese erkennen bestimmte Schlüsselwörter in den Anfragen der Kunden und halten für häufige und einfache Probleme direkt Lösungsvorschläge bereit. Ganz ähnlich funktionieren […]
Digitalisierung zum halben Preis
Nach einer globalen Umfrage beschleunigt die Mehrheit die Implementierung digitaler Technologien für 2021 Noida, Indien und Sunnyvale, Kalifornien – 16. Februar 2021: HCL Technologies (HCL), ein führendes globales Technologieunternehmen, hat eine neue Studie zu Investitionen und dem Einsatz digitaler Technologien in Unternehmen im Zuge der Corona-Pandemie veröffentlicht. Der Digital Acceleration for Business Resilience Report wurde […]
Im Housekeeping gehört in vielen Betrieben eine zeitgemäße Digitalisierung immer noch nicht zum Standard. Doch die Corona-Pandemie – und die damit verbundenen Auflagen für Beherbergungsbetriebe – verlangen einen nicht unerheblichen Mehraufwand. Um die Betriebsabläufe im Housekeeping effektiver, sicherer und auch nachhaltiger zu gestalten, verfügen verschiedene Anbieter über innovative Lösungen, damit auch weitere Ressourcen für zusätzliche […]
