zenloop & gominga fusionieren für bessere Kundenerlebnisse
Strategische Partnerschaft vereint Kundenfeedback und Online-Reputation zu einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund:innenperspektive.
Live-Interaktionen leicht gemacht: Wie FlowMagnet Kundenerlebnisse transformiert
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, hat sich in den letzten Jahren stark verändert.
Telekommunikationsmarkt: Starke Selektionsprozesse zwischen den verschiedenen Phasen des Produktabschlusses
In Relation zu allen Produktabschlüssen werden zu Beginn der Customer Journey 2,7 mal so viele Telekommunikationsanabieter vom Kunden wahrgenommen. Anschließend erreichen die Anbieter bei 72 Prozent der Produktabschlüsse Kundenbindung in Form von Wiederwahlbereitschaft oder Weiterempfehlung.
FlowMagnet: Wie optimierte Kundeninteraktion die Verkaufsperformance steigert
FlowMagnet ist eine Plattform, die sich darauf spezialisiert, die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu verbessern und gleichzeitig die Performance von Verkaufsprozessen zu optimieren.
YOUNEA: Beratungsservice durch die Conversational AI AVA
Wie eine KI-Assistentin den Fachkräftemangel bekämpft, Terminvereinbarungen automatisiert und den Kundenservice neu definiert
Wie Webinare die Kundenbindung stärken: Ein Blick auf FlowMagnet
In der heutigen digitalen Geschäftswelt sind Webinare ein mächtiges Werkzeug, um die Kundenbindung zu stärken.
Erfolgreicher Jubiläums-Kundentag in Merklingen
40 Jahre digital ZEIT: Spannende Vorträge und Zeit für Begegnungen
Wann ergibt eine Wallet wirklich Sinn?
Neue ProCampaign Loyalty Karte für das iOS- und Android-Wallet für nachhaltige Kundenbindung
Kommunikation und künstliche Intelligenz – zeitsparend, produktiver und personalschonender mit KUKI
KUKI revolutioniert die Unternehmenskommunikation mit künstlicher Intelligenz – effizient, kostensparend und personalisierbar.
dotSource macht Villeroy & Boch mit modernem Loyalty-Management erfolgreich
Jena / Mettlach – Um die Partnerschaft zu Fachhandwerkerinnen und -handwerkern weiter zu stärken, begleitete dotSource die Villeroy & Boch AG bei der Einführung eines Loyalty-Management-Systems von Salesforce . So verbessert das weltbekannte Unternehmen die Kundenbindung im Produktbereich Bad & Wellness.
Handwerk hat goldenen Boden – diese alte Weisheit kennt auch Keramikspezialist Villeroy & Boch. Das Traditionsunternehmen mit Hauptsitz im saarländischen Mettlach arb
